Абсолют Банк

Отличные предложения по вкладам

Вклады в Абсолюте открываю регулярно. Могу сказать, что ребята молодцы. И по вкладам всегда предложения хорошие, и акции регулярно какие–то проводят с подарочками (жена пищит от восторга – она у меня любит такое). И отношение к клиенту на уровне. Плюс организовано обслуживание клиентов, я считаю, более чем удобно. Есть работающая электронная очередь, сама по себе очередь не длинная, много времени не занимает. Очень приятный офис – зайти в него комфортно, не бункер какой–нибудь. В общем, рекомендую взять на заметку.

Я являлся ВИП клиентам банка Абсолют, до того момента как с моего счета благополучно расстворилось 45800 euro.

Привет всем!
Поехали с женой в Женеву и пользовался картой банка Абсолют в гостинице, на второй день пребывания приходит мне расспечатка баланса, где черным по белому написано как со счета сняты средства в размере вышеуказанной суммы! Я звоню в банк, они мне подтверждают снятие денег с банкомета в Польше частями суммы шли по возрастанию. На вопрос что делать я слышу ответ: обращайтесь в полицию по факту кражи! Интересно то, что мне НЕ ПРИШЛО смс уведомление которое приходит после каждой проводимой транзакции. По приезду в Москву пишу официальное заявление в банк с просьбой разобрать, найти виновных, вернуть деньги. Они мне в ответ официальный отказ! Я в полицию– и там футболят. Отсутствует состав преступления. Я в банк, меня заставляют ждать 40 минут, нервы на пределе, начинаю исполнять и громко ругаться на управляющего матом– перематом, он глаза в пол, головой кивает. Но и это не помогло. В договоре прописаны пункты относительно сохранности наших кровных "банк не несет ответственности........" , " служба безопасности не ведет контроль по операциям, ни какой ответственности! Духом не падаю, сейчас обращаюсь в суд, пишу заявления в ЦБ и платежную систему visa, обещали разобраться. Аналогичные ситуации по краже денег были у меня и в втб24. Восстановили деньги по звонку, извинялись и пообещали не допустить повтора. Так что мой совет, бегите из абсолюта!

Очень низкий уровень сервиса

Добрый день! Хочу оставить свой комментарий по поводу работы Абсолют Банка. К сожалению, у банка низкий уровень обслуживания клиентов, и сотрудники не готовы исправлять свои ошибки и идти на встречу клиенту. Говорят только заученными фразами и действуют по интрукциям и управляющий состав не готов брать на себя ответственность, хотя ими была допущена ошибка. В будущем я не буду пользовать услугами Абсолют Банка, а также всем своим знакомым не буду советовать обращаться в этот банк. Оксана

брали автокредит

я не понимаю как некоторые пишут о том ,что условыя выгодные,у нее что ,совсем плохо со счетом,плюс банк обещает низкие проценты по кредиту в случае большого первоначального взноса,это хорошо!!!но что они делают дальше,наш взнос оформляют как вклад в банке под 0,1%,и выдают кредит на всю сумму машины,т.е. машина стоит 800 000 ,вы вносите 400 000 ,вы платите 11,7%процентов,но с 800 000!!!за ваши же деньги вы платите проценты!!!!!!!!!!! люди глаза откройте,хоть чуть–чуть мозгами пошевелите!!!

Безразличие и Абсолютно наплевательское отношение к клиенту!!!

Всем доброго времени суток.
У меня был заключен договор ипотеки квартиры через Филиал Абсолютбанка в 2008 года. Я исправно платила кредит, не допускала задержек. Затем моя закладная с 2011 года была продана Абсолютбанком в другой банк.
И вот я столкнулась с невообразимо абсурдной проблемой: для получения имущественного вычета мне необходима справка об уплаченных по кредиту процентах за 2010 год (до момента продажи закладной). Филиал Абсолютбанка в городе Саратове закрыли в начала 2011 года. И на мой вопрос о том, как мне получить справку!!!! (обычную справку, а не документы повышенной секретности), сотрудник банка мне посоветовал поехать в ближайшее отделение в город Самара и там ее получить. А то, что г. Самара в 450 км. от места моего жительства никого не волнует. На мой вопрос, могут ли они выслать мне данный документ по заказной почте, например, если я им пришлю заявление с копией моего паспорта, ответ был тот же, езжайте в Самару или ищите там доверенное лицо, ха–ха, насмешили!!!
Что же это за безупречный европейский сервис в Абсолютбанке? Это явно не абсолют, это лимита. Как деньги брать, так всегда пожалуйста, а потом хоть трава не расти на клиента плевать. Безобразие!!!!