Альфа-Банк

У меня кредитка Альфы. Читаю отзывы – не понимаю.

У меня, более, чем за год пользования – никаких проблем не возникло. Ни разу не заглючил Интернет–банк, ни разу не подвел мобильный сервис, ни разу не звонили с требованиями о возврате долга (потому, что долгов и просрочек я не допускаю). Сто дней на возврат денег – вполне достаточно, чтобы все точно рассчитать и не вылезти за пределы льготного.
В целом оценка высокая.

Мой брат, который живёт отдельно от меня и у меня не прописан, воспользовался кредитом у Альфа банка, но звонят мне, с одним и тем же вопросом: а он кто вам ? Передайте ...

Я НЕ клиент и не поручитель,не понимаю рвения сотрудников Альфа–банка доводить меня и мою маму. Они нарушают моё спокойствие и дискредитируют свой имидж. С каждого следующего звонка сотрудники этого банка будут слушать мат в трубку, потому что по хорошему я уже объяснял сотрудникам на телефоне этого банка, что мне нечего им сказать! Я кредитов вообще никогда не брал!

в январе полностью досрочно погасил кредит, сегодня звонят–просроченная задолженность, если до завтра не оплатить–насчитают еще больше

пришлось ехать в ДМИТРОВСКОЕ отделение, говорят что неполностью оплатил, хотя дали лист с печатью и формулировкой–кредит досрочно погашен, написали претензию, вот и жду результата! а задолженность оплатил,т.к не хочется портить историю.одно не понятно, почему я стараюсь вовремя оплатить, честно соблюдаю условия договора,а они так поступают!?

В прошлом году у меня в метро был похищен паспорт, по данному факту после предварительной проверки было возбуждено уголовное дело (на съемках с камер наблюдения подтвердились мои показания)

Альфа уже ПОСЛЕ возбуждения уголовного дела выдает по похищенному паспорту кредит (на минуточку, все данные по уголовному делу уже доступны, паспорт заявлен в ЦБ и занесен в черный список). После получения первого требования выплатить долг в банк направлено письмо с копией постановления о возбуждении уголовного дела. Но на такой документ банку глубоко фиолетово. Они требуют прийти и написать претензию, обязательно с 15 образцами подписи и копией НОВОГО паспорта. Я так понимаю, для того, чтобы иметь возможность завести еще один кредит, от которого уже точно не отвертишься, ибо сам все принесешь. Без этих вещей претензия не принимается. При этом на просьбу выдать копию договора, вменяемого мне, отвечается, что сделано это может быть только по требованию правоохранительных органов. Банк прекрасно знает, что пока правоохранительные органы⁄юристы не получат на руки копию такого договора ни инициировать запрос (по территориальности преступления), ни составить претензию и опротестовать договор не возможно. При этом в суд банк не подает, по–видимому понимая, что постановление о возбуждении уголовного дела перевесит все их доводы. Дело ими передано коллекторам, которые по телефону делают морду кирпичем, наша хата с краю, ничего не знаю, разбирайтесь с банком. В сам же банк дозвониться не возможно, по всем телефонам электронный голос предлагает на разные кнопки одни и те же опции – как внести деньги в банк при возникновении каких–либо проблем с данной операцией. В суд я тоже обращался, там не могут возбудить дело, пока из квартиры или банковского счета ничего не вынесено⁄снято. Одна надежда, что сработает обращение в ОВД по факту мошеннических действий с моим паспортом, но уж больно там дело долго тянется.

Я когда то отработал в Банке 3 года , и он мне казался приличным

В мае 2013 года я и Моя жена открыли $,Евро,Рублевый счета, Мне нужно было отправить 33500 т.евро в Болгарию , я представил Договор покупки квартиры ,зарегистрировал в налоговой уведомление об открытии счета, представил все документы, и началось, на второй день мне звонят приедете не читаемая буква, все решили, на второй день звонок, приедете не читаемая буква, приехал все ришили, на третий день , звонок приедете не читаемая буква , приехал все ржут мы Вас,будем гонять пока Вы не откажетесь от перевода, а у меня сделка через 7 дней и я попал на 5000 евро. Я этот банк накажу , я все чета закрою на большие деньги.

09.02.13 оформляла кредит в банке. 8.03.13 узнала, что на меня оформлен второй кредит, мошенническим способом.

05.04.2013 писала в банк претензию за номером 1304050155. ДО СИХ ПОР находится на стадии рассмотрения! В чем дело?
Оплатила по графику очередной платеж по кредиту, который я действительно оформляла. Оказалось, что деньги ушли на оплату кредита, который я не брала. Теперь мне названивают и просят погасит задолжность, которой у меня нет! Какие штрафы? Я ничего платить не буду! Я в срок внесла нужную сумму и все! Сколько можно?! Я уже написала жалобу в цб и пойду в прокуратуру жаловаться! Верните те деньги которые я оплатила за действующий кредит на счет действительно существующего кредита со счета, оформленного мошенническим способом!