logo
Ещё
avatar
Ольга
9 апреля 2015
Я уже 8 месяцев являюсь держателем зарплатной карта Альфва-банк и вот решила оформить себе кредитную карту, так как я являюсь корпоративным клиентом
Ко мне подъехал менеджер данного банка, взял все документы, заполнил анкету и в итоге я прождала неделю и позвонила ему сама, он начал выяснять оказалось справки не те, мы все переделали и опять отправили анкету, прошла еще неделя и опять та же история, мы снова все переделали прошло еще 3 дня, опять что-то не так и снова переделали анкету, в итоге прошло три недели и мне пришел отказ, я естественно позвонила спросить в чем причина отказа мне ответили что у меня превышен лимит кредитов, это означает что на мне есть еще кредиты и займы, этого просто не может быть так как у меня нет кредитов и займов я их не брала и ни чего такого не выплачиваю и не какие документы для получения кредитов и займов не подписывала. Мне вот интересно что там за специалисты не компетентные в своем вопросе работают и они там сами кнопки нажимают от балды, этому дадим, а этому нет.
avatar
Альфа-Банк
Кредиты наличными
ПроверенМосква

Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым

чтобы оставить комментарий.

Оставьте отзыв

Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в Альфа-Банке
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте