logo
Ещё
avatar
Екатерина
21 ноября 2015
Оценка отклонена
С карты мы не сняли и рубля, а оказывается должны отдать банку аж 5500 руб!
Навязали кредитную карту, оформили, в итоге не понадобилась, деньги не снимали, прошел год, банк начал долбить о задолженности в 5500 руб! Беспридел! Так же есть дебетовая карта, подключена услуга смс-информирование, за год использования карты не пришло ни одной смс-ки о состоянии счета, операторы банка говорят услуга подключена, все работает, это у вас телефоном что-то не то. В общем ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ БАНК! Самый худший из всех! Только деньги тянет из клиентов за воздух! НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
avatar
Альфа-Банк
Кредитные карты
Россия
avatar
Альфа-Банк
21 ноября 2015

Екатерина, здравствуйте.
Чтобы была возможность разобраться в ситуации, пришлите, пожалуйста, ваши ФИО и дату рождения на [email protected], указав в теме письма ссылку на этот пост.

Ответить

1 комментарий

чтобы оставить комментарий.
avatar
Сравни.ру
Модератор Сравни
23 ноября 2015

Екатерина, кредитную карту где оформляли? Какой тарифный план (или категория карты)?
По поводу смс-оповещения обращались в отделение банка?

Оставьте отзыв

Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в Альфа-Банке
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте