logo
Ещё
avatar
Дарья Максимовна
20 декабря 2016
Оценка отклонена
Отвратительное отношение к клиенту
Просрочила платеж по кредиту на 1 день, в день расчета получилось внести только 80% платежа, больше денег не было. На следующий день позвонил сотрудник, хамил и угрожал, что с таким несерьезным подходом к делу он меня занесет в черный список среди всех банков. Бросил трубку без дальнейших объяснений и не выслушав ничего. Просто возмутительное отношение! Уже не первый отзыв подобного плана встречаю, видимо, это рядовое общение с клиентом у службы данного банка. Уточню, что ранее все обязательства по кредиту в течение 2,5 лет уплачивались в срок и без каких-либо нарушений.
Балтийский Банк
Кредиты наличными
Петрозаводск

Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым

чтобы оставить комментарий.

Оставьте отзыв

Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в Балтийском Банке
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте