Банк Казани

невозможно обменять валюту на рубли

21.03.2012 хотел разменять евро на рубли в филиале на Фучика 133. Мне отказали, сообщив, что купюра мятая и порванная(надрыв 2 миллиметра) и никто у них потом её не купит. Предложили поехать в головной офис и продать по пониженной цене с комиссией. На просьбу аргументировать отказ каким–либо приказом, законом, ГОСТом или ещё каким–либо внутренним документом, последовали пустые разговоры и отмазки. Хлопнул дверью и ушёл.
В этот же день в Сбербанке данная купюра была разменяна быстро и без лишних разговоров и вопросов.
Вот так. Учитесь у Сбербанка. Больше я к вам не пойду и другим не буду советовать.

беспонтовое обслуживание

прихожу получить денежный перевод по системе мигом, а девушка мне говорит я не успею вам выдать за десять минут надо приходить за 30 минут, нефига себя я подумала так что же за спецы там сидят, что не могут оформить перевод за 10 минут, я сама лично с этой системой работала и у меня почему то хвотало и пяти минут чтобы набрать данные клиента в системе мигом, какие то они там все долгие, то тупые ошибки в фамилии допускают, мать моя уже много раз ругалась на их спецов. не понятно вообще какое же там образование у этих банковских специалистов, если они допускают ошибки в элементарном ФИО и адресе ????????????

Итак, ООО КБЭР «Банк Казани». ХА–ХА–ХА!!! Не секрет, что все муниципальные учреждения г. Казани просто–напросто приказом «сверху» заставили…

Итак, ООО КБЭР «Банк Казани». ХА–ХА–ХА!!! Не секрет, что все муниципальные учреждения г. Казани просто–напросто приказом «сверху» заставили перейти на обслуживание в так называемом «Банке Казани». Да–да, именно «в так называемом»! Посудите сами: получил я зарплатную карточку (Visa) этого самого «банка» и, по привычке, т.к. раньше была Visa Ак Барс банка, решил через банкомат оплатить коммунальные услуги, а попросту – счет–фактуру. Правда, пришлось потратить время на поиски в Интернете ближайшего банкомата (как выяснилось, в микрорайоне, где я проживаю, таковых у этого колхозного банка нет вообще, ближайший оказался в 30 мин езды на общественном транспорте), но это еще ничего! Введя пин–код, обнаружил кнопочку «коммунальные платежи» и каково же было мое удивление увидеть две строчки: 1. коммунальные платежи Москвы; 2. коммунальные платежи МО. ВСЕ!!! А вот интересно, зачем в Казани коммунальные платежи Московской области??? Рассчитано на гостей оттуда? С горя, ведь добирался же столько, решил оплатить услуги сотового оператора. И что же??? В списке сотовых операторов НСС (Татинком) НЕТУ!!! Хорошо, что взял с собой распечатку дислокации доп. офисов с сайта со временем работы… Представляете, большинство из них работает до 17.00! А у меня рабочий день – до 18.00… Суббота, воскресенье – выходной… сервис, однако… добрался до ближайшего доп офиса, еще полчаса и 15 руб за автобус. Вот уж действительно, как написано на сайте «Банк Казани – банк для города, банк для горожан» – как выяснилось после того как отстоял очередь в кассу, за оплату коммунальных услуг тут БЕРУТ ПРОЦЕНТЫ!!! Муниципальный банк, ага… Вернувшись, решил воспользоваться такой простой услугой, предоставляемой любым нормальным банком, как Интернет–банкинг. На сайте этого, не знаю, как его назвать, но только не банком… хм… ну, пусть будет коллективное хозяйство по относительно честному отъему денег у клиентов в Казани (КолХозОЧОДУК Казани) интернет–банкинга, конечно же, не предусмотрено… Да, и еще: Ак Барс банк, в котором все отсутствующие у «КолХозОЧОДУК Казани» услуги присутствуют, брал за обслуживание пластиковой карты 60 рублей в год, а «КолХозОЧОДУК Казани» берет 30 рублей в месяц!!! Что в 6 (ШЕСТЬ) раз больше!!! Итак, мои предложения по улучшению работы так называемого ООО КБЭР «Банк Казани»: 1. Переименовать его в «КолХозОЧОДУК Казани»; 2. Дать организациям, «обслуживающимся» в данном хозяйстве, свободу выбора Банка.