Не квалифицированный персонал, хамство, отсутствие желания помочь клиенту! Пытался получить денежный перевод в филиале банка по адресу Буденовский, 59. К сожалению из реквизитов был только номер перевода, ну и соответственно информация об отправителе. Операционист отказалась помочь определить тип перевода, ссылаясь на то, что она не может определить перевод по его номеру, что достаточно странно! При это позволяла себе хамские замечания и выпады. Возможно в центрадьных офисах дела обстоят по другому и отношения к клиентам другое, но видимо филиалы никто не контролирует. Очень жаль, что в нашей стране еще сохранились места где человек за кассой может тебя оскорбить, нахамить и унизить!
|
