Энергомашбанк

Хочу поделиться приятным впечатлением от обслуживания в Энергомашбанке.

Первый раз в жизни столкнулась с необходимостью отправить перевод в другой город. Как, где – ничего не понятно. Систем переводов – масса, какую выбрать, чтобы и дешево и быстро? Я бухгалтер организации и по служебной необходимости была в офисе на Караванной. Очередей не было, хотя у физических лиц так не всегда, приветливые сотрудницы все мне рассказали, как лучше перевести деньги, по какой системе и за сколько рублей. Там аж 7 систем переводов. Мне надо было отправить деньги в Выборг, небольшую сумму. Заняло на все про все минут десять…

Посоветовали Лидер или Золотую корону, комиссия за отправку 1000 рублей всего 15 руб., перевод доступен для получения мгновенно. Я выбрала Золотую корону, потому что тому, кому я деньги перевела, отправляется сообщение о поступлении перевода. Распечатали список адресов в Выборге, где можно получить деньги. В результате легко и просто подарила брату денег на день рождения.

Из минусов – нет туалета для посетителей, говорят только для служебного пользования, предлагают сходить в кафе напротив.

Пришла получить перевод денег и наткнулась на хамство

Провела в банке на Софийской, д. 6 практически 2 часа. Передо мной стоял один клиент, которого не знаю до меня сколько обслуживали, но при мне только пол час продержали. Подошла моя очередь, пока ждала оформления бумаг читала про вклады и уже было решилась подойти в какой–то из дней и открыть вклад, но передумала. Такого отношения к клиенту я еще не видела. Меня обслуживали час. Обслуживала Кипель Ольга Сергеевна. На мой вопрос как можно заполнить 2 бумажки целый час, услышала в свой адрес хамский ответ. Бумаги заполнялись 3 раза . Каждый раз возникали на кассе при получении денег, какие–то проблемы, потому что некорректно были заполнены ею документы, в итоге, когда уже казалось бы все, она приносит вместо моего паспорта, паспорт совершенно другого человека. Я могу все понять, я добросовестно терпела и молчала 40 минут. Но всему есть предел! Из моей жизни было просто украдено 2 часа и еще и нахамили, вместо того, чтобы извиниться. Кассир извинилась за нее, даже она уже была в недоумении. Таким сотрудникам как Кипель Ольга, не место в банке.

снятие наличных

Приехали по чеку снять деньги на З.П. Написали шесть чеков , причем в каждом случае были разные и совершенно идиотские причины. В итоге так деньги и не сняли, так как уже просто дебилизм дамочек со спящими глазенками опостылел и не секунды там находиться не хотелось.

Моменял 100$

У метро Елизаровская в ТЦ Елизаровский на первом этаже зашёл поменять 100$, посмотрел курс 31–32 точно не помню большими цыфрами на входе (и ооочень маленькими от 10000 тысяч) ну разница не подумал что огромная 3000 тысячи уж точно за 100$ получу! Кассир молча взяла 100$ на мой вопрос сколько получится в рублях очень тихо и не внятно сказала 2650 я реально не понял и можно сказать затупил на несколько секунд, она быстро оформила и одала мне деньги 2650 Я в шоке думал шутка и она что то перепутала когда промычала данную мне сумму. Оказывается в углу за ёлкой есть другая таблица с ценами и там суммы абсалютно другие!!! Вообщем думайте сами что там за разводилы работают1

Банк в котором нет денег!?

Отправил по системе «Золотая Корона» небольшую сумму денег, чтобы получить по адресу
пр. Большевиков, д. 3, корп. 1, лит. А, пом. 22 Н опер. касса 44⁄44
(критерии – недалеко от дома, круглосуточная работа, низкий процент)
в итоге деньги не получил, ответ до банальности прост – в кассе не оказалось денег и когда будут не известно, и это в 18 часов, надеюсь сегодня забрать. Впредь, услугами этого банка пользоваться не буду. Интересно как бы вы поступили, если вам говорят – "Идите в другой банк! Там есть деньги и вам отдадут перевод". Банк персонал набирает видимо из "особо" одаренных личностей :)