Отзывы о банке «Газпромбанк»

Получил кредит в Газпромбанке. Все отлично!

Общение с работниками кредитного отдела доставило только удовольствие. Большое человеческое спасибо!

банкомат не выдал деньги

Почитала отзывы – буду не оригинальной
Две недели назад снимала деньго в банкомате Газпромбанк – деньги со счёта списали, чек выдали, карточку вернули, но денег не дали.
Вызвала техника – стояла у банкомата 40 минут, приехал, успокоил "ситуация штатная. Не Вы первая – не Вы последняя" Предложил написать заявление в офисе. На следующий день написала, приложила копию чека. В банке заверили, что при проведении инкассации мои деньги найдутся. Но, как оказалось, не нашлись. Сейчас возникает вопрос – или я оферистка или инкассаторы присвоили. Банк каждый день отвечает, что разбирательство идёт, а воз и ныне там.
Пользуюсь услугами Газпромбанка более 5 лет. Нареканий никогда не было. Жаль, но когда эта история закончится, dthjznyj уйду в Сберегательный банк – там и офисы работают в нормальное время и банкоматы на каждом углу.

Ужасно,никогда не хотела больше попасть в такую ситуацию.

Я оформляю ипотеку в г Глазове в Газпромбанке, безобразное ведение документов,ошибок, подход к клиенту .Три месяца у нас это тянется,очень не компетентны в своей работе.

Не достоверная информация о месте нахождении банкоматов

Я знал ,что на Литвинова 25 банкомат во время ремонта был убран.
Вчера т.е. 06.04.2012 позвонил в службу поддержки и поеитересовался о работе банкомата по выше указанному адресу, по тел 8 800 100 00 89 меня заверили, что банкомат находится по этому адресу и работает. Приехав по адресу узнаю0, что его уже пол года как убрали.

работаю в нефтегазе в сургуте–пробовал брать кредит 3 раза в том банке по 100 тыс, не дали!!!

вывод"!!! оч жадные!!!!!

Как узнать если на меня счёт?

Мой крёстный всё время пользовался Газпром акциями...мне очень нравилось обслуживание!!!Добрый день!!Можно ли узнать открыт ли на меня счёт?у меня был крёстный дядя и он занимался акциями в Газпроме !но в декабре он умер!!!!и до этого он мне говорил что в банке в случае чего случится я могу снять деньги!!но я незнаю серъёзно ли он говорил или просто пошутил!!!!можно ли как нибудь узнать об этом???так как он мне не родня а просто крёстный!!он всё время мне помогал во всём...

Скоро в банк !!!

Собрался брать жилищный кредит в филиале банка в г.Нефтеюганск.
На все вопросы получил исчерпывающие ответы.
Пойду оформлять заявку на получение кредита , а там посмотрим .....

Так работать нельзя

Добрый день!Пишет вам постоянный кредитор Сбербанка и Газпромбанка из Астрахани.Персонал кредитного отдела ведет себя высокомерно,грубо,можно час простоять около двери–им наплевать на тебя.Сразу видно,что девочки устроились на работу по другим критериям,надолго и мечты у них сбылись.После посещения кредитного отдела–чуствуешь себя ничтожеством.Совсем другое отношение в сбербанке–молодец Г.Грефф!Вам надо таких с,,, выгонять!

Вот тебе и банк….хочешь кредит….подделай 2 ндфл и велком в газпром….

справки не проверяют….кредит выдали……оказывается у нас ничего не проверяется….куда страна катится?????

Халатность и не ответственность работников банка

Вот уже месяц мы оформляем кредит в доп.офисе на Вернадском.Сотрудница–некая Станислава.Сначала нам не перезвонили.Мы ждали 2 недели,затем позвонили сами,где эта же Станислава,на сказала,что все уже давно одобрено.Договариваемся о дате подписания договора.Приезжаем,а он НЕ готов.Про нас просто забыли.И предложили приехать нам в следующий раз.Не знаем,сможем ли мы хоть когда–нибудь подписать наш договор и получить кредит,если здесь работают такие сотрудники.Но им скорее всего наплевать на нас и наше мнение.Просто хочу предупредить тех,кто соберется обращаться в этот офис:звоните туда каждый раз перед тем как ехать,чтобы не терять свое время.Надеяться на таких как Станислава нельзя.

Третью неделю ждем разрешение на ипотеку а нас футболят ни да ни нет не говорят просто забыли про нас.

И как это называется так работают банкиры. А заверяют что срок рассмотрения заявки 10 дней не верьте!!!!!!!!!!!

снимал деньги в банкомате кедр пользуясь картой газпромбанка банкомат выдал ошибку денег не выдал а со счота снял

я написал заявление отправил факсом только разяснений банк так и не дал теперь даже незнаю вернут деьги или нет

Отпросилась с работы, чтобы заплатить ипотеку, в Банке снова осваивают очередную программу.

Очередь, деньги не принимают. Оч. грубо сказали, что бы подождали. Кого, и до скольки неизвестно. Или специально так делают, чтобы не успели заплатить во–время и шла пеня,..И такая ситуация не в первый раз,..подобное у же было в мае этого года,...Когда закончится это безобразие,.или так во всех банках

газпромбанк абакан

нет никакого банкомата, крайне неверная информация!!!

Хотелось бы что офисы работали до 19–00 или в субботу хотя бы до обеда

я работаю в такое же время как и банк, с такими же выходными, скажите, когда я должна оплачивать свой кредит?? Отпрашиваться у начальника нет возможности, кого то постоянно просить – тоже не совсем удобно. Почему банк не поворачивается лицом к клиентам или делается ставка только на VIP клиентов, которым можно все и всегда??? Кредитную карту оформляли мне месяц, когда звонила на беспатный информационный телефон – отправляли обратно в банк, не предоставив никакой информации. И с сохранением персональных данных тоже дела обстоят плохо – в нижегородском филиале тут же после моего звонка, специалист, который со мной работал выложил информацию что я заказывала кредитную карту следующему позвонившему клиенту – работнику нашей организации. Когда я об этом узнала возмущению не было предела! Что ж, теперь давайте всё и всем будем рассказывать!! Ну какой то такт надо иметь! Действительно как на базаре.

Не связывайтесь с Газпромбанком!!!!!

Мне отправили значительную сумму переводом из–за границы, сообщив срок прохождения перевода 2–4 дня. По истечении 4–х дней начали ходить узнавать, т.к. по телефону категорически отказываются сообщать о приходе денег. На 6–й день начали деньги искать.
Персонал Газпромбанка очень неуважительно разговаривает с клиентами и совершенно не ценит время клиентов!!! Разговаривает назидательным, менторским тоном, как с проштрафившимся учеником, подчеркивая, что не обязаны помогать, а делают большое одолжение. Это я уже прорвался через автоответчик и голосовое меню в центральный офис в Москве, потому что местный филиал вообще "не обязан помочь найти деньги". На 7–й день деньги нашли со стороны отправителя в третьей стране. Газпромбанк спрашивает, зачем таким сложным путем через 3 конвертации валют отправили деньги? Да откуда я знаю?!?!?! И каждая конвертация – потеря денег, и курс невыгодный!!!
В местном филиале мне дали бумагу с реквизитами, по которым мне можно переслать деньги. Я эту бумагу переслал отправителю. По ней мне банк отправителя перечислил деньги. Деньги списались. И тут выясняется, что реквизиты очень сложные, деньги зависли неизвестно где и когда будут – неизвестно!!!! Отправитель трижды ездил в свой банк, там утверждают, что все правильно отправлено.
Потом выяснилось, что из Европы деньги пошли в Нью–Йорк, потом во Франкфурт и там зависли, потому что европейские банкиры "не справились с реквизитами". И Газпромбанк таким тоном сообщает, как будто я виноват в том, что реквизиты сложны для европейцев. Но ведь Газпромбанк дал мне эти реквизиты, я их сам не выдумал, отправитель отдал в банк бумагу с этими реквизитами и деньги. Прошло 7 дней, денег нет. У меня внесен залог на покупку квартиры, я сегодня должен был рассчитаться полностью уже. Если не рассчитаюсь – могу потерять квартиру и залог. Благо, продавец обещал подождать немного. Но ведь неизвестно опять, когда придет перевод!!!
В общем, советую обходить этот банк стороной, если не хотите иметь проблем и не любите общаться с автоответчиком.

Банкомат в Агиделе стоит без денег 4 дня!

Я возмущена обслуживанием банкомата в Агиделе, не могу снять деньги уже 4 дня. Думаю придется пользоваться другим банком,так как газпром банк не уважает своих клиентов!

Совет от клиента

Уважаемое руководство ГАЗПРОМБАНКа!

Возьмите за основу в работе слово "время" а не "подстрахуюсь", именно первое в наше время актуально. Клиент идет в тот банк либо другое учреждение сферы обслуживание, где быстро, качественно обслуживают клиента, там где его слушают и общаются с ним, а не туда где не отвечают на звонки, либо озвучивают стандартные фразы. Сильно сожалею что стал невольным Вашим клиентом.

Не хотят терять %

В общем ничего плохого про этом банк сказать не могу. И обращение нормальное и рассмотрели нашу заявку за один день ( ипотека). Поразило совсем другое. Мы с мужем брали кредит 1 млн. для покупки квартиры сроком на 10 лет. ГПБ дал добро уже на следующий день. Выплатили этот кредит за 1 год. Спустя 3 месяца решили взять автокредит в этом банке, а нам отказали. Потом от работников банкоской системы узнали, что банку не выгодно давать кредиты, которые закрываются досрочно (проценты банк теряет и заложенные планы рушаться). И как нам теперь относиться к этому банку? Вроде и квартиру дали купить, и обидели отвказав в кредите, хотя зарплату получаем в этом банке.

За кредитом в Газпромбанк

Лучшего персонала в обслуживании кредитов чем в Газпромбанке г.Казани я не встречала, хотя опыт работы с банками у меня более 10 лет. За сервисом в Газпромбанк!!!