|
Марго,Владимирская область
28 ноября 2010, 19:06
подробные оценки
Обслуживание
Общее впечатление
Банкоматы
Услуги
Отделения
|
Недовольному гражденину Уважаемый недовольный гражданин! а интересно вы считаете сотрудникам банка не надо кушать? Во время работы они никуда отлучится не могут, и поэтому в обед нужно сделать все свои дела. Сотрудник за вас дозаполнила квитанцию, а вы еще и недовольны) Вообще хочется узнать в каком офисе вы обслуживались, а именно его адрес т.к по д.22 нет отделения.
|
|
Елена,Нижегородская область
14 декабря 2010, 19:30
подробные оценки
Обслуживание
Услуги
Банкоматы
Общее впечатление
Отделения
|
некомпетентность Во Владимире сотрудники банка в один голос твердили о своей некомпетентности!!! Работодатель добровольно – принудительно обязал нас стать клиентами этого банка. В банкоматах ( особенно при самом банке ) постоянно нет денег, банкоматы часто не работают, а уж когда в течении 2–х часов белым днем были отключены все до одного банкоматы...Причем, сотрудники банка что–то мямлили о том, что это проверка из Москвы ( белым днем, когда совершаются покупки, сделки ). Имея деньги на карточке, люди не могли ничего приобрести...Извинений от банка не было, вроде как всех нас послали по известному адресу ( вы денежки свои нам несите, а уж что с ними делать, разберемся и без вас ).
|
|
недовольный,Тульская область
02 апреля 2012, 19:29
подробные оценки
Общее впечатление
Услуги
Обслуживание
|
Живу в Туле, у старого тестя квартира в г. Щекино Тульской области. ТСЖ в Щекино заключило договор о приеме квартплаты в Щекинском филиале МИнБ. При обращении в филиал банка в Туле на ул. Металлургов, мне сказали, что за это оформление возьмут процент плюс 30р. за квитанцию. То есть за заплати за вращение денег внутри самого банка! Ладно был бы другой регион или вообще банк. А так– ЖАДНОСТЬ!!!!!
|
|
Марина,Москва
29 марта 2012, 12:32
подробные оценки
Обслуживание
Общее впечатление
Банкоматы
Услуги
Отделения
|
Мне очень нравится наше Тушинское отделение от управляющей до обычных сотрудников всегда помогут и подскажут,пусть уж другие отделения с них пример берут,а главный офис отслеживает все претензии,а то за банк обидно–хороший вообщем то!!!
|
|
Светлана,Москва
19 марта 2012, 10:53
подробные оценки
Банкоматы
Обслуживание
Услуги
Общее впечатление
Отделения
|
Как говориться и раньше слышала нелестные отзывы (пришлось обратится только потому что местный соц.страх отказывается перечислять пособие в другие банке кроме сбера и этого…). Так вот сегодня обнаружила, что я должна банку деньги и это по ДЕБИТОВОЙ карте, все из–за того, что банк не списал денежные средства со счета при выдаче наличных, по выписке банка я получила денежные средства в разных, но похожих суммах (получаю пособие на ребенка). И теперь за этот перерасход я должна заплатить штраф 48% годовых!!! Не хо–хо! Позвонила знакомому глав.буху (у них органзация обслуживается в этом банке) говорит многие сотрудники стали жаловаться на эта же.Т.е. с людей просто вымогают деньги своими штрафами. Отдельно хочется сказать об отношении сотрудников и местных отделенный и cool–центра не здороваются, не представляются. Очень слабая степень защиты в retail, неудобный интерфейс.
|