logo
Ещё
avatar
:(
25 июня 2015
Хотела в этом банке кредит брать. Запомнила заявку онлайн, мне позвонили и записали на 19.00.
Я приехала и мне сказали, что необходимо просидеть в очереди час (а может и больше) (на кой-чёрт я тогда договаривалась о времени?!) Я взяла анкету домой. Решила почитать отзывы! Теперь брать не буду!
avatar
Московский Кредитный Банк
Кредиты наличными
ПроверенМосква
avatar
Sotrudnik MKB
25 июня 2015

Уважаемый Автор отзыва!
На официальном сайте Банка реализована возможность подачи онлайн-заявки на предоставление кредита. После заполнения онлайн-заявки с потенциальным заемщиком в телефонном режиме связывается ответственный сотрудник Банка для проведения консультации по условиям кредитования, предварительной оценки параметров кредита, на который заемщик может оформить заявку, и обсуждения удобного времени для визита в отделение Банка.
Обращаем Ваше внимание на то, что обслуживание клиентов, обратившихся в дополнительные офисы Банка, производится в порядке очередности при выборе соответствующей операции в терминале электронной очереди. В дополнительных офисах в связи с высокой посещаемостью клиентами в определенные часы работы, действительно, образуются очереди.
Сожалеем, что обращение в дополнительный офис Банка вызвало у Вас негативные эмоции.
Надеемся на понимание.
С уважением, Управление контроля качества

Ответить

Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым

чтобы оставить комментарий.

Оставьте отзыв

Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в Московском Кредитном Банке
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте