|
Бенджемин,Красноярский край
25 июля 2011, 21:25
подробные оценки
Общее впечатление
Банкоматы
Отделения
Услуги
Обслуживание
|
Мне нравится что банк уделяет внимание мелочам, которых не видно на первый взгляд. Достаточно зайти на сайт банка. Сайт аккуратный, не перегружен информацие, есть что почитать, а заблудится трудно =). Как говорится девиз труда – начинай с себя!Поэтому ставлю банку твердую (Чугунную) четверку за маленьким минусом того, что банкоматов маловато, а в целом и придратся трудно...
|
|
Fens,Москва
21 февраля 2012, 05:01
|
Большой большой минус банку. Здравствуйте! Моя жена работает в этом банке, а именно в Красноярском филиале. Если кто то рассматривает данный банк в качестве нового места работы, то я бы очень сильно его Вам не рекомендовал. С работниками там обращаются как с ненужными тряпками просто по прихоти руководства – если вдруг надоел коллектив и надо всех поменять или просто с кем то не сложились отношения! Могут по несколько лет не отпускать в отпуск, зставляют подписывать соглашения об увольнении, а если не подпишите то угрожают что будете работать на улице рекламу раздавать и в любом случае найдут за что уволить по отрицательной статье. Меня это конечно дико возмущает, но там почему то даже ни кто не думает о том, чтобы обратиться в суд за защитой своих прав. Кроме того банк крайне не рентабельный, о чем свидетельствует проходящая сейчас там волна массовых увольнений по "соглашению сторон". И в скором будущем будет именоваться "МТС Банком". Зарплаты рядовых сотрудников там сопоставимы со средними зарплатами продавцов.
|
|
Александр,Ленинградская область
22 мая 2012, 14:01
подробные оценки
Отделения
Услуги
Обслуживание
Общее впечатление
Банкоматы
|
Полтора месяца назад украли зарплатную карту мтс банка позвонил в call–центр заблокировал карту,на след день приехал в офис написал претензию по возврату денежных средств на мой счёт(с карты сняли как то деньги,примерно 7 тысяч),заодно написал заявление на подключение смс инфо,чтоб быть в курсе расходных и приходных операций.Прошло уже много времени,звоню в банк узнать статус претензии,но бесполезно!сотрудники банка мягко говоря некомпетентны!не знают ничего!ссылаются на call–центр,говорят зоните туда!звоню "туда",(дозвон примерно 30 минут!!!!!!!!)там говорят звоните в филиал!))))Сотрудники банка не знают даже своих инструкций!говорят неверную информацию,бывает даже просто бросают трубку!это недопустимо для банка такого уровня!смс инфо кстати до сих пор не подключили!
|
|
Ольга ,Краснодарский край
10 мая 2012, 14:26
подробные оценки
Услуги
Общее впечатление
Отделения
Обслуживание
|
Очень возмущена работой банка МТС Взяла в кредит телефон в Банке МТС , перед оформлением кредита по телефону с Москвы , спросили всю подноготную чуть ли не всех моих родственников. Через месяц решила погасить досрочно кредит , пришла в филиал Банка МТС в г. Новороссийска , сказали , звоните в Москву и узнавайте сумму , досрочного погашения по кредиту , т.к мы только платежи принимаем . И тут началось , с телефоном я просидела около двух часов , пока дождалась когда мне ответят. Хуже этого банка я не встречала . Люди берите кредит только в СБЕРБАНКЕ , там своих клиентов любят .
|
|
Виталий Викторович,Москва
27 марта 2012, 23:10
подробные оценки
Обслуживание
Банкоматы
Отделения
Услуги
Общее впечатление
|
Всем , кто читает , я думал , что один такой но почитал отзывы и понял– все правда по своей ситуации: – отношение к клиентам – никакое,звонки в службу поддержки –40 минут, сотрудники условий банка и своих обязанностей –не знают,ответа на претензию как не было так и нет.Ужас. Что с этим банком делать вам решать , а я близко не подойду.
|