Понравилась компетентность специалистов на телефоне Физически пока в банк ни разу не ездил, но хочу отметить компетентность службы поддержки. У меня был зарплатный счет в этом банке и я захотел закрыть карту по причине перехода на другое место работы.
Специалисты банка мне четко разъяснили все "подводные камни" такого решения. А именно, необходимость закрытия не только карты,которую банк без желания клиента автоматически не перевыпускает, по завершение срока её действия,как это делают многие другие банки, но и лицевого счета за ведение которого списывается годовая комиссия. А это важно, чтобы потом не взирать через есколько лет с недоуменным видом на накопленную задолжность на неиспользуемом счете. Не каждый банк добровольно готов сообщить об этом, в надежде заработать дополнительную прибыль. Доверие легко потерять, но трудно преумножить.
|
