logo
Ещё
avatar
владимир
20 октября 2016
Оценка отклонена
Попытка закрыть кредит.
Как и у подавляющего большинства мнение крайне негативное о банке — пришел закрывать кредитную карту, а оказывается не могу, надо положить деньги на счет, подождать пока зачислят, потом звонить узнавать нет ли задолженности, потом дождаться периода списания и позвонить еще раз, может задолженность все-таки появилась. После ехать в банк писать заявление на расторжение договора и перевод оставшейся суммы на счет. Через кассу ничего не делают, из СПБ деньги на счет идут 3-5 дней! Написал претензию) ответа нет. Про компетентность сотрудников я молчу. Банк — ужасный, уже не раз пожалел, что обратился.
avatar
ОТП Банк
Кредитные карты
Санкт-Петербург
avatar
OTP_Bank
24 октября 2016

Уважаемый Владимир! К сожалению, указанных Вами данных недостаточно для проведения проверки по ситуации, изложенной в Вашем обращении. Пожалуйста, пришлите более подробную информацию о себе ( ФИО, номер телефона, серию и номер паспорта) на адрес [email protected]. В теме письма при этом просим обязательно указать "Сравни.ру". С уважением, Иван Артамонов.

Ответить

Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым

чтобы оставить комментарий.

Оставьте отзыв

Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в ОТП Банке
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте