|
Вера Михайловна,Московская область
12 апреля 2012, 21:21
подробные оценки
Обслуживание
Отделения
Услуги
Общее впечатление
Банкоматы
|
С банком 3 года не общаемся а SMS приходят– достали. Организация заключила договор на зарплатные банковские карты "Виза". В пределах 3–х лет прекратила с банком отношение. Зарплату не перечисляют, карточками не пользуемся, однако на телефон приходят всевозможные предложения по SMS. Где эти карты нам не известно. в Электростальском отделении предлагают писать заявление и оплатить эту услугу. Ну и зачем козе баян.
|
|
Игорь,Мурманская область
14 марта 2012, 08:38
подробные оценки
Отделения
Услуги
Общее впечатление
Банкоматы
Обслуживание
|
Намедни стоял у банкоматов в торговом центре по адресу г. Мурманск, пр. Ленина, 19 и обратил внимание на отключенный банкомат "Петрокоммерц". На эл. экране было гордо написано:"Извините за причЕнённые неудобства!". Подумалось – грамотно писать не могут, а считать то они умеют хоть? Деньги там клиентов например?
|
|
Разъярённый клиент...,Кировская область
10 января 2012, 18:49
|
И снова банкоматы Так и не смог снять наличность с какого–либо банкомата, принадлежащего этому банку, а прошло уже более 10 дней... Складывается такое ощущение, что данный банк вообще не заботится о своих клиентах; да что там не заботится, похоже вообще не работает и работать не собирается!!! Весь ваш банк в яму, залить бетоном и закатать...
|
|
Павел,Кировская область
05 января 2012, 17:44
подробные оценки
Общее впечатление
Банкоматы
|
Что творится с банкоматами? В течение новогодних праздников 2012 года невозможно было снять денежные средства ни с одного из банкоматов (специально проверял большинство адресов их расположения), ввиду их неработоспособности либо в отказе выдачи наличности...
|
|
Александр,Санкт-Петербург
06 декабря 2011, 04:47
подробные оценки
Обслуживание
Банкоматы
Услуги
Общее впечатление
Отделения
|
Потеря зарплаты 8.10.2011 пришло уведомление о снятии денег в банкомате банка Петрокоммерц в Москве,находясь в это время за Полярным кругом на рабботе и проживая в Волгоградской области,я просто остался без средств для проживания,и проезда домой, да и в добавок с заблокированной картой.Ответ банка ждите ответа на мою поданную притензию о не соглассии с операцией на дворе 06.12.2011 жду!Подал заявление об отказе от Петрокоммеца в бухгалтерию о переводе зарплаты на Сберкнижку!
|
|
Юрий,Москва
16 сентября 2011, 01:22
подробные оценки
Обслуживание
Общее впечатление
|
странная служба поддержки клиентов захотел я подключить себе интернет банк ...стал звонить по номеру 8800итд ..дозвонился стал обеснять оператору что мне нужно ...на что он мне ответил вы звоните уже вечером мы сейчас не занимаемся интернет банком ...звоните мол утром или днем и усё ...у меня есть кредитная карта ...не вашего банка так вот там днём и ночью занимаются всеми ...вопросами с чем бы они не связаны а не так как у вас ....даваи друг днём нм звони и усё
|
|
Бывший клиент,Москва
15 сентября 2011, 14:41
подробные оценки
Банкоматы
Услуги
Обслуживание
Общее впечатление
Отделения
|
Репутация Очень приятно, было посетить банк Петрокомерц, пришла произвести перевод при этом, перевод неоходимо было отправить от имени мужа свой паспорт естественно не взяла , а взяла паспорт мужа, т.к обычно в других комерческих банках обычно если делаеш переводы паспорт никогда не спрашивали, при этом мне швырнула оператор Ольга мои документы и отправила за паспортом. Все бы ничего я сходила за паспортом, оформила перевод не смотря на то что я в положении, И тут же эта правильная оператор Ольга выдает крупную сумму денег клиенту в неодыкватном пьяном состоянии со словами:" В следующий раз не приходите не дам", И скажите уважаемые руководители банка Петрокомерц, в следующий раз вы бы обратились в банк где клиету хомят, сотрудники банка сидят в полосатых футболках коричнигого цвета с черными полосками". А как же ваша репутация?
|
|
ГАГАРИН,Коми
19 августа 2011, 18:41
|
Гафик работы этого банка в городе усинске никуда не годится приклеили бумажку с9–00 до 16–45 суббота воскресенье выходной и стул поставили с надписью закрыто. ЧТО ДЕЛАТЬ ТЕМ КТО РАБОТАЕТ ДО 17–00 И ДАЖЕ В СУББОТУ??? ОТКРЫВАЙТЕ СВОЙ ФИЛИАЛ В ЛЕСУ ТАМ ВООБЩЕ НИ КОГО НЕТ, ВАМ ПОНРАВИТСЯ
|
|
Вера Ивановна,Волгоградская область
25 июля 2011, 00:20
подробные оценки
Услуги
Общее впечатление
Отделения
Обслуживание
Банкоматы
|
Хороший банк но очереди как не придешь очереди (хотя ждешь не долго 15мин примерно), так еще операторы сидят по телефону "треплются" говорят типо у них по тел.тоже клиенты!!А КТО ВАЖНЕЕ тот кто в банк пришел??!! хотя удобно что до 19 раб. а в субботу однажды пришла вообще час наверно ждала 1 оператор работал. А банкоматы УЖАСНЫЕ деньги часто не выдают карты "глотают". хороший банк,
|
|
Вадим,Белгородская область
18 июля 2011, 01:00
|
карта заблокирована, а в нашем регионе нет вашего банка, что делать? Карта заблокирована из за неправильного пин кода Я не могу обратиться в банк так как в нашем регионе такового нет . Что делать?
|
|
александр,Ростовская область
12 июля 2011, 06:23
|
молодцы спасибо очень хороший банк.скажите я обратился к вам мне нужна помощь 17000 помогите я являюсь вашим клиентом.
|
|
Роман,Коми
03 июля 2011, 09:02
подробные оценки
Обслуживание
Общее впечатление
|
мне ненравится сама работа банка с клиентами, график работы. в пятницу вечером заблокировалась карта, бывает пароль забыл и всё. А банк работает с клиентами с 9 до 16 а в субботу и воскресенье выходной. вот и получается что сидеть без денег все три дня пока неоткроется банк
|
|
Антон,Коми
27 апреля 2011, 18:15
подробные оценки
Обслуживание
Услуги
Банкоматы
Общее впечатление
Отделения
|
Обслуживают ужасно, персонал не компитентен в переводах не своего региона. У меня утеряна зарплатная карта, офис в Нарьян маре. В Усинском филиале с карты на счет денежные средства переводили мне три дня.В Ухте эта процедура заняла 3 часа.Обслуживающий персонал Усинска не компетентен в заполнении образцов заявлений и закрываются раньше времени, вот что значит глубинка.
|
|
Клара,Москва
21 марта 2011, 19:37
|
Банк не подвел Деньги мне вернули до копейки. Спасибо. Жалко только , что преступников не нашли
|
|
Клара,Москва
14 марта 2011, 21:37
|
Денег пока нет Несмотря на то, что требования по моему заявлению признаны справедливыми , денег пока я не получила . Максимальный срок –45 календарных дней, прошло уже больше 60 дней...Все обещают, обещают, обещают...
|
|
Клара,Москва
14 марта 2011, 21:33
|
К вопросу о "скиммерах" Сколько времени решение в мою пользу может лежать на подписи руководства банка и на что я должна в это время жить ???Уже прошло с момента моего ограбления 74 дня.Кстати, на многих банкоматах других банков уже антискиммеры стоят , мне сын показал в Интернете , что это такое –а я каждый день прохожу в Ростове мимо банкомата , где рассекретили мой пин–код, висит по–прежнему где висел , люди продолжают снимать там деньги и антискиммера на нем нет. Ростовская милиция и прокуратура тоже отписались– в Петербурге деньги сняли –пусть там и ищут .
|
|
Клара,Москва
10 марта 2011, 20:09
|
"Защита" наших денежных средств Деньги пока не выплатили, увы. Прошло 2,5 месяца. Виновные тоже не найдены...
|
|
Клара,Москва
03 февраля 2011, 20:35
|
Все нормально Прошу извинить банк за резко отрицательный отзыв, сегодня позвонили и сказали, что деньги мне возвратят. Спасибо, что отнеслись с пониманием
|
|
Клара,Москва
01 февраля 2011, 22:02
|
Зарплату 130 тыс. потеряла , обчистили меня в Питере , хотя я 4 часа перед этим в Ростове снимала у себя на работе. Никто не видел мою карточку, все время при мне в кошельке лежала. Но в одном из банкоматов Петрокоммерц в Ростове, где я снимала деньги, стояло считыв. устройство– о чем я не подозревала, стал известен мой пин–код, а затем изготовили дубликат моей карточки. А банк , которому я доверила такие деньги– вроде как и ни при чем. Заявление об оспаривании месяц как отослала – все думают. Честное слово , личного самолета на блиц– перелет из Ростова в Питер ради снятия 130 тыс. у меня нет. И комиссию 100руб . на каждые 10 тыс( итого 1300 руб) я бы платить не стала , если бы деньги снимала сама. Так надо месяц думать , насколько честно я заявила? Не судите , господа, по себе!
|
|
Oksi,Москва
23 января 2011, 02:40
|
не возможно снять деньги в банкомате Хотела очередной раз произвести операцию по снятию денег в банкомате... но увы, получила отказ!!!!!Только не надо думать,что денег на счете не было. Пришлось снимать с максимальными процентами в банкомате другого банка–это новое зарабатывание денег банком?А деньги хотелось получить в г. Мытищи в Красном Ките!!!!!!!!!!!!!!!!!
|
|