Промсвязьбанк

Служба безопасности банков ошибаються.

Здравствуйте. Хотел взять кредит в Вуз банке. Мне отказали. Хотя у меня идеальная кредитная история.Причину отказа они конечно не сказали.Я пошёл к кредитному брокеру. Там сделали проверку по мне.Бюро кредитных историй выдала информацию что я без просрочек выплатил все кредиты.Это всё проверяется через интернет. Ещё есть в интернете сайт на котором все банки берут информацию о человеке.Называется это отчёт собственной безопасности. Судимость штрафы и т.д. И на этом сайте высвечивается информация, что якобы я стою на учёте в городской наркологической клинике.На самом деле я никогда не стоял ни накаком учёте.Это информация ложная. Я пошёл в эту клинику и мне дали справку что я не состоял и не состою на учёте. Пришёл в УВД. Там меня пробили. И за мной не нашли абсолютно ни каких нарушений.Вопрос банкам. Как они могут доверять какомуто сайту в интернете который им даёт неправильную информацию и на них ещё зарабатывают деньги.

Прикол да и только

Мне отказали в кредите на 5 лет на сумму 250 тыс. руб. ))) Это при том, что у меня последний год был там депозит не менее 500 тыс. руб))) на момент рассмотрения 650тыс.) Как–то странно, правда?

украдены деньги с карты

14.12.2011 была попытка списания денежных средств с карты через интернет, карта заблокировалась. кражу обнаружила сама, через несколько часов, проверив баланс интернет–банкинга. карта у меня на руках. позвонила в банк, известила, что данную операцию не проводила. пояснили что транзакция незавершена. сказали обратиться в отделение полиции, что мной и было сделано, в этот же день. у оператора банка уточнила, какие документы необходимо предоставить в банк, ответом было: справку о возбуждении⁄невозбуждении уголовного дела. через пять дней транзакцию ОБРАБОТАЛИ, на каком основании? по телефону так внятно и не пояснили. после еще нескольких звонков в банк, выяснила, что могу приехать и написать заявление о несогласии с транзакцией, что и сделала 23.12.2011. операционист снова сказала, чтобы я предоставила справку в банк о возбуждении⁄невозбуждении уголовного дела. мол, без этого документа, дело с места не сдвинется. мое заявление, написанное в полиции, было передано в другое отделение, мол, по месту выдачи карты, оттуда его снова вернули в то же отделение, где оно и было написано изначально. известила об этом банк, так как понимала, что дело затягивается и справку смогу предоставить позже, (банк обозначил срок 21 день с момента написания заявления). на что банк ответил, что справку из отделения полиции предоставлять необязательно! уже пошел второй месяц после написания заявления, никаких результатов нет. Вопрос: когда будут возвращены мои деньги? почему была обработана транзакция, спустя 5 дней, после блокировки карты, при том, что мною был сделан звонок и я подтвердила, что данную операцию не проводила!

Хотела взять потребительский кредит, имея высокий доход и соответствуя условиям кредитования.

Предварительно оформила заявку через интернет, переговорила с сотрудником главного филиала, любезный молодой человек сказал. что заявка одобрена, и что я должна обратиться в филиал банка в Чите с документами. Пыталась уточнить некоторые вопросы по телефону , пытаясь дозвониться с банк в Чите. Вот тут начались первые заморочки. "Висишь" на трубке минут 20, пока не кончатся деньги, трубку не берут, видимо , ждут . пока клиент потеряет терпение и бросит трубку сам. Но всё же собрали все документы и по сорокоградусному морозу их привезли. Около часа медлительная девушка оформляла нам заявку, через 2 часа пришёл отрицательный ответ. В обмен на это нам предложили оформить кредитную карту под 26% годовых. Нафига она нужна, спрашивается? Обидно до жути, что понадеялись, что промёрзли как собаки, что зря собирали эти все документы( к начальству тоже лишний раз лезть не хочется), обидно, что день потеряли, и что пришлось искать няньку для 3–х летней дочки, чтоб не тащить её с собой по морозу. Ощущение, что филиалы банка на местах занимаются самоуправством, если бы сразу в главном офисе нам отказали, так мы бы и не поехали. Одним словом, люди, не тратьте напрасно время, деньги и нервы. Обходите этот банк стороной! Его сотрудники не умеют и не хотят работать с клиентами, они просто так получают зарплату!

Действительно клиентоориентированный банк (ДО Красногорский)

Хочу выразить благодарность Беликовой Оксане Владимировне! 18.01.12 ДО Красногорск при подаче заявки на погашение паев УК Капиталъ, Оксана Владимировна показала себя как высоко квалифицированный сотрудник. Не смотря на возникшие сложности, помогла решить проблему , отвечала на все вопросы, уделила мне массу времени и сил , проявив себя отзывчивым , клиентоориентированным и компетентным специалистом .
Оксана, спасибо Вам огромное за помощь ,профессионализм, безупречное и качественное обслуживание!
Благодарю банк за доставленное удовольствие, удачи Вам и процветания!