На работе две недели назад меняли зарплатные карты, переходили на другой банк, Росбанк. Я благополучно все это время проболела и не удалось все оформить на месте вовремя. Естественно бухгалтерия стала гнать меня оформить карту, думала филиал банка находится у черта на куличках, но оказался даже в моем районе, Коломяжский 15.
В бухгалтерии сказали просто…
Находясь в офисе Росбанка, сотрудник предложил оформить страхование жизни сроком на 5 лет. При этом озвучила условия, к-рые не соответствуют действительности (навязала этот договор, озвучив, что в него входит ДМС). Для пущей убедительности распечатала перечень организаций, куда я могу обращаться за мед. Помощью. При этом озвучила условия, к-рые…
ЧитатьВ Росбанке в ноябре активно рекламировали акцию с получением кредитной карты, бесплатным обслуживанием и кешбеком за покупку в ноябре. Заказала карту 9 ноября! Тут же пришло уведомление, что привезут 10 и курьер свяжется. Однако звонка ни 10, ни после не было. Через пару дней, позвонила на горячую линию, где составила заявку. И только после этого,…
ЧитатьХотел открыть счёт, в офисе банка по адресу мичуринский, 9. Но сразу столкнулся с грубым отношениям к клиентам. Сотрудник банка грубо ответил, что договор невозможно открыть просто, если клиент пришёл с паспортом. Сотрудник банка грубо сказал, что можно открыть счёт только с помощью приложения, т. Е. Если клиент зарегестрируется он лайн и подтвердит…
ЧитатьВ принципе по обслуживанию карты вопросов не имею, все устраивает, пользуюсь не в первый раз. Хочу рассказать только об одном случае, как я эту самую карту потеряла. Сначала позвонила на горячую линию, мне карту заблокировали.
Поехала в отделение на Большевиков 3 корп 1, не знала, что в выходные они не работают, зря съездила.
Спасибо большое сотруднице…
По несчастью перевели нас на работе по зарплатному проекту в росбанк. Я их картой вообще не пользовалась, приходила з. П. Я её просто снимала или переводила по СБП в Сбербанк, которым пользуюсь постоянно. Карта Росбанка ни где не была засвечена, так как ей и не пользуюсь. В итоге в один прекрасный день у меня со счета украли все деньги. Я позвонила…
ЧитатьВ этом месяце был в отделение банка на Новочеркасском проспекте, д. 43/17, Лит. А. Расположен в том же здании, что и метро, нашел быстро. А проблема была вот какая, пошел в магазин с их дебетовой картой, тариф МожноВсе, и прямо на кассе обнаружил, что карта моя заблокирована! Я звонить на горячую линию, мне сказали, что по телефону никакую информацию…
Читать
Категорически возмущён качеством организации доставки банковских продуктов клиенту. 22 Марта оставил на сайте банка заявку на кредитную карту. 25 Марта утром курьер позвонил, договорились о времени доставки. Ближе к окончанию этого времени позвонил курьер и сказал что опаздывает. Я уже ждать не мог. Перенесли встречу на следующий деньт оговорили время…
Читать