Я пользовалась кредитом всего 5 дней,решила погасить досрочно так как появились... ЧитатьЯ пользовалась кредитом всего 5 дней,решила погасить досрочно так как появились деньги, но сумма оказалась больше ровно на сумму страховки,отправила заказное письмо в страховую этого банка но никакого ответа,почему я заплатила за услугу которой не пользуюсь, мне не нужна страховка, к тому же я отказалась от нее в период охлаждения!мне она не нужна!!!! и точка.
Так случилось, что перед Новым годом возникла потребность в покупке нового телев... ЧитатьТак случилось, что перед Новым годом возникла потребность в покупке нового телевизора. Предновогоднее время всегда хлопотно и затратно по финансам- хочется никого из близких не обидеть, поэтому свободных денег было в обрез. В связи с этим было принято решение купить хороший телевизор но в кредит. В ДНС Сосновоборска мне сразу понравилась девушка-консультант из Русфинансбанка поэтому особо не думая остановились на кредитном продукте этого банка. Быстро оформили на 6 месяцев и довольные поехали домой. Первый платеж прошел с неприятным для меня сюрпризом- положив 5000 купюру в терминал на Предмостной площади, я не получила никакого подтверждения что данную купюру я туда вообще когда-либо ложила, т.е. чека не было. Дозвонившись в контакт-центр мне было разъяснено что скорее всего закончилась кассовая лента и можно отследить поступление на счет через инфобанк. А дальше началась череда только положительных эмоций от работы этого банка. Через несколько часов мне позвонил вежливый молодой человек из банка и принес извинения за доставленные неудобства с сообщением что деньги зачислены. Еще через два платежа я решила написать заявление на полное досрочное гашение. Специалистом банка, Анохиной Л.М. вежливо, в понятной и простой доступной форме мне все было разъяснено. Впечатления от банка всегда остаются от контакта со специалистами и здесь несомненно, что Анохина Л.М.- на своем рабочем месте. Очень приятный и позитивный человек. Вообще впечатления от банка Русфинанс остались положительными. Мне не только вернули проценты , но и по заявлению деньги за неиспользованную мной частично услугу СМС информирования. Но процесс уважения банка и клиента должен быть обоюдным. Читая ужасные отзывы об этом банке, я думаю что платежная дисциплина у многих клиентов низкая, откладываем все до последнего момента, а потом ругаем банки. Если платить вовремя, заблаговременно, проблем не будет никаких, ведь вы же не варите борщ, когда у вас семья 5 часов сидит голодная, или не заправляете бензин в бак пока он не кончился совсем, а делаете это заблаговременно. Тогда и впечатления от взаимного общения банка и клиента будут отличными, как и у меня от Русфинансбанка. (Пожелание к руководству банка- поставьте больше терминалов. На миллионный Красноярск- маловато)
Тут пишут, что возникают проблемы с оплатой кредитов. У меня их не возникло. Пла... ЧитатьТут пишут, что возникают проблемы с оплатой кредитов. У меня их не возникло. Платил через "Евросеть". Там, правда комиссия 50руб., но зато платеж проходит в течение двух-трех суток.
Выплатил кредит, в банке предложили еще один взять наличными. Но почитав здешнии отзывы, что-то засомневался.
Взяла второй раз кредит товаром в маг. одобрили без проблем, вчера позвонили и п... ЧитатьВзяла второй раз кредит товаром в маг. одобрили без проблем, вчера позвонили и предложили взять кредит наличными на хороших условиях, предложение действует месяц, т.к. я много лет беру кредиты в разных банках под большие проценты и раньше срока их выплачиваю,меня этот банк устраивает по всем параметрам, а то что говорят и пишут что платежи не доходят и начинаются просрочки, так люди добрые в какое время мы живём, учитесь пользоваться интернетом и иметь личный кабинет любого банка и тогда не будет проблем с платежами, я пользуясь у этого банка лич. каб. и спокойно отправляю деньги за кредит и все всегда во время доходит. ЛЮДИ если у вас тямы нету то какого черта грешите на банки и тел.звонки учитесь пользоваться правильно кредитами и тогда будет всё ОК! Что-же тут поделать если не хватает денег на хорошую покупку, я не умею копить деньги, я лучше залезу в кредит с процентами но все равно заимею эту вещь! Пока банк делает мне предложение я попробую не упустить свой шанс, ну а если не дадут по каким то причинам, я обижаться не буду. Мне понравился русфинанс банк, быстро и легко!