logo
Ещё
avatar
Павел
21 августа 2014
Оценка отклонена
Названивают постоянно ладно бы мне так как являюсь клиентом банка, так они матери уже на работу звонят интересно на каком основании она должна за меня оплачивать
Она поручителем не является и в договоре негде не расписывалась.
avatar
Русский стандарт
Кредиты наличными
Москва
avatar
Ленур
21 августа 2014

Павел, здравствуйте! <br />В случае несвоевременной оплаты задолженности банк может напоминать Клиенту о необходимости оплаты, например, в телефонных звонках. В случае, если Вы считаете действия сотрудников некорректными, мы хотели бы провести проверку. Для этого просим Вас сообщить даты и время поступивших звонков, а также номера телефонов, с которых и на которые поступали звонки, детали разговоров с сотрудниками и номер вашего кредитного договора.<br />Данные просьба направить на [email protected] (в теме письма, пожалуйста, укажите ссылку на данный отзыв).

Ответить

Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым

чтобы оставить комментарий.

Оставьте отзыв

Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в Банке Русский стандарт
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте