Отзывы о банке «Русский Стандарт»

Сегодня зашла в отделение на Юго–Западной, прекрасное, новое помещение.

12 рабочих мест (это ничего, что обслуживают всего 3 специалиста) сидит очередь,которая на самом деле СИДИТ и не движется. Девушка в клиентской зоне, для чего то встречает клиентов, выясняя зачем пришли и предлагает занять очередь, ну.. наверно есть такая работа, работа с очередью (хотя установлен терминал для регулирования очереди). Отдельно, хочется сказать о сотруднице,к сожалению не знаю имя, молила,чтоб к ней не попасть,так как она одну клиенту обслуживала 45 минут, очень медленно делая все кроме пережевывания жвачки, думала если к ней придется идти, может быть скандал, так как терпение лопалось. За мной периодически занимали очередь, после 6 человек, я перестала считать, и не выдерживая уходили.После того как заканчивали обслуживались, сотрудники сразу уходили на перерыв. Я обратилась к той, что работает с очередью мало окон работает (нехватка кадров), медленно обслуживают(сказала что стажеры), я попросила, чтоб управляющая офисом вышла в клиентскую зону, когда на рабочем месте остался один специалист, чтоб она посмотрела на весь этот "бардак", но меня не слышат...
Это обращение больше к руководителям банка, такая конкуренция в этой сфере, вам не нужны клиенты????
К слову сказать,я зря потратила час своего времени,так как специалист из КОЛ– центра дал мне не верную информацию,но это совсем другая история...
Придется опять идти в офис, но точно не на Юго – Западной, пойду на Комсомольской,там по крайней мере со мной, подобного не случалось

Ужасный банк. Слава богу, я с ним распрощалась навсегда.

Проценты бешеные, затягивают в свои сети и глазом не моргнешь. ЛЮДИ НЕ БЕРИТЕ ТАМ КРЕДИТЫ, ДАЖЕ НЕ ХОДИТЕ ТУДА!!! Открыла виртуальную карту, не воспользовалась деньгами во время, так они говорят – в договоре написано, если во время (срок 30 дней) не обратились, то деньги остаются у них, получается присвоили!!!! В общем по полной программе обкрадывают людей!!! КУДА СМОТРИТ ГОСУДАРСТВО???

Классный банк

Два раза брала кредит и осталась довольна!!!

Попала в ОБЭП в Банке Русский Стандарт

Произошло это 28.08.2012. г.Волгоград Красноармейский р–н.Пришла взять кредит наличными.Подошла к консультанту,консультант молодая девушка,мы с ней начали оформлять кредит в это время они со своими колегами они во все услышание обсуждают кто,как и где будет проводить праздники,все это очень сильно отвлекает ее от работы и она толком не может мне объяснить где и что надо заполнять,ну да ладно...В процессе заполнения анкеты они громко что–то обсуждают,потом все резко замолкают все дружно переглядываются,мой консультант молча встает и куда–то уходит,я стою жду ее в течении 10 минут,она выходит говорит что все в порядке и продолжаем заполнять анкету. Проходит две минуты и приезжает полиция этот консультант встает,показывает пальцем на меня полицейскому и говорит!!!ВНИМАНИЕ!!!!Эта женщина,обвиняется в мошенничестве.Во–первых.Я девушка,а не женщина.Во–вторых.Кто берет таких офигенных консультантов на работу которые на работе только болтают где и скем они будут отмечать праздники,а объяснить клиенту где что нужно заполнять не могут..А нуда банк Русский Стандарт)))Наберет на работу весь Стандарт из Школы Стандарт))))В итоге меня просят товарищи полицейские предъявить документы и проехать с ними.....Без объяснений причины...Приезжаем в 8–ое отделение полиции в отдел ОБЭП с нами поехала и эта сотрудница для дачи показаний...Меня привозят в отделение и обясняют что,эта идиотская службба безопасности Банка Русский стандарт меня просто с кем–то перепутала на коком–то хреновом фото–роботе который у них там имеется.Этот ХРЕНОВ КОНСУЛЬТАНТ ТУПИТ НЕ ТОЛЬКО В "банке" она даже не могла объяснить товарещу полицейскому зачем и кто сделал вызов в полицию,вроде у нее в компьютре появилось какое –то предупреждение связаться со лужбой безопаснотью банка и она связалась.На дальнейшые вопросы следвотеля а зач–то именно на них висит такое предупреждения в вашем банке?Она начинает нести ересь про какойто черный список,хотя этого быть не может....Он начинает у нее спрашивать что такое черный список и как человек в него попадает внего?В ОТВЕТ ОТ КОНСУЛЬТАНТА МЫ СЛЫШИМ "МУ–ГЛЮ и ИДИОТСКУЮ УЛЫБКУ. БАНК РУССКИЙ СТАНДАРТ ДЕРЖИТ НА СЧЕТУ ТОЛЬКО ЛУЧШИХ СОТРУДНИКОВ.В итоге в се заканчивается благополучно для меня.И эта девука консультант спрашивает у следователя "Ой,она не мошееница?Жаль лучше–бы была она"Вот тут я чуть не взорвалась.СКЛАДЫВАЕТСЯ ВПЕЧАТЛЕНИЕ ЧТО В РУССКОМ СТАНДАРТЕ ВСЕ ТАКИЕ СОТРУДНИКИ, КАК ЭТОТ КОНСУЛЬТАНТ.Тогда вся это история имеет логическое объяснеие,В ПРЕДВРИИ ПРАЗДНИКОВ СЛУЖБА БЕЗОПАСНОСТИ БАНКА РУССКОГО СТАНДАРТА СИДИТ ТАКЖЕ КАК ЭТОТ КОНСУЛЬТАНТ ДУМАЮТ ГДЕ ОТМЕТИТЬ ПРАЗДНИК ИЛИ УЖЕ ЕГО ОТМЕЧАЮТ И КОГДА ИМ ПРИХОДИТ ЗАЯВКА НА КРЕДИТ ОНИ ПЕРИОДИЧЕСКИ ЩЕЛКАЮТ КНОПКУ ОТПРАВИТ КЛИЕНТА В ОБЭП,Так–что люди буте бдительны,прежде чем идти в "банк"РУССКИЙ СТАНДАРТ"нНу а мне остается только подать в суд на этот банк и эту сотрудницу,ну и отписать этот отзыв на всевозможных ресурсах связанных кредитованием людей.

из за этого банка русский стандарт мне в других банках не дают кредит

жил в тверской области,купил технику в кредит русский стандарт.исправно платил несколько месяцев после просрочил,так как работал дальнобойщиком,и был поездке,не успел вовремя заплатить сумму.по трассе нет банков,а на фуре в городе не покатаешься.насчитали проценты.выплатил сполна.переехал жить в иркутскую область.и обратился в другие банки,и везде идет отказ.самое интересное,что после 90 годов вся страна работала не официально,и все старались найти хорошую работу.прыгали с работы на работу.сами создали кооперативы,фирмы однодневки,которые не брали официально на работу.принимали и увольняли как хотели.а люди получается сами виноваты.сейчас стабильный доход и работа стабильная,а кредит не дают.мне кажется банк русский стандарт меня внес черный список,вот и все банки дают отказ.думаю если директора и работники банков читали–бы отзывы людей,было–бы все иначе.а некоторым работникам банка нужно почаще обращаться психологам.знакомые говорят первый раз взял кредит и выплатил плохо,другие банки будут думать про тебя плохо.и это правда.

Прошу принять меры по наказанию лиц превышающих свои служебные полномочия внутри Вашей организации,так же нарушающий УК РФ и Конституцию РФ.

24.04.2012 г. с в 19ч. 00мин. по 21.00 я,*****, находился на *********. Примерно в 19.30 на мой сотовый телефон мне поступил звонок с номера 8(952)229–67–06 , и не известное мне лицо заявило, что взамен долга банку ЗАО «Русский Стандарт»(мой долг составляет 44 000 рублей, у меня вторая просрочка) я должен передать ПРИ ВСТРЕЧЕ ЕМУ ЛИЧНО денежные средства в размере 80 000 рублей незамедлительно и что «они» стоят ждут меня возле дома(по прописке) и будут ждать пока я приеду. По моей просьбе представиться кто звонит, от какой организации и по какому вопросу , лицо ответило что зовут его Смирнов Сергей(это вымысел) и звонит по поручению Александра Вениаминовича(тоже вымысел). Днем раньше(23.04.2012г.) мне поступил звонок с номера 8(952)229–70–25 от, как он сам представился, Александра Вениаминовича, который пояснил, что скоро в отношении меня «начнёт работать счетчик» на мой долг в размере 1300 рублей в день и плюс 10 000 рублей за то, что он занимается «выбиванием из меня долга», так же поступило 2 смс сообщения дословного содержания: «**** перезвони у тебя проблемы» от него же. Александр Вениаминович представился сотрудником коллекторского агентства «БЕРКУТ» расположенного по адресу: Ул.(или проспект) Механизаторов дом 3, БЦ «МЕРИДИАН» офисы 504–508. Коллекторское Агентство «Беркут» мной найдено не было– видимо его вообще не существует, а так же по данному адресу вообще нет БЦ «Меридиан». в разговоре от злоумышленника звучал мой адрес прописки, В случае моего отказа от встречи, а так же от передачи денежных средств в размере 80 000 рублей ему лично, звонивший обещал найти меня самостоятельно совместно со своими «коллегами» и нанести мне тяжкие телесные повреждения ........... . В разговоре вымогающее деньги лицо и угрожающее нанесением тяжких телесных повреждений или даже смертью оскорбляло меня нецензурными словами типа: « и т.п. выражения».Так же было озвучено какими конкретно способам. Оскорбления в мой адрес данным лицом были сопряжены с вымогательством и угрозами нанесения тяжких телесных повреждений группой лиц. На основании изложенного выше: Прошу возбудить уголовное дело по статьям: ч.1 ст. 130 УК РФ; ч.2 п. а) ст. 163 УК РФ; ст.119 УК РФ. «На основании п.1 ст. 145 УПК РФ орган дознания, «Предупреждён об ответственности по ст.306 УК РФ за заведомо ложный донос». Не стал мудрить с описанием проблемы – выше приведена часть заявления в полицию и прокуратуру, вырезал нюансы и личные данные с публичного просмотра.Одним из свидетелей "переговоров" является сотрудник СМИ. На следующий день после "переговоров" был в отделении Вашего банка и выяснил,что мой договор НЕ БЫЛ переуступлен коллекторам ... т.е. звонят сотрудники отдела просрочки платежей... Это нормальный стиль работы Вашего банка? И ранее имело место обман и хамство некоторых звонивших мне сотрудников "Русского Стандарта" , но этот случай явный перебор.

Совет дня

Совет дня.
Необходимо учитывать, что задолженность по кредиту взимается по решению суда и конкретно судебными приставами.
Судебными приставами задолженность взимается:
– по графику и желанию должника
– по графику и принудительно
Все остальные методы – не законны.
Вывод.
В случае угроз любого банка или конторы, принудительном возврате кредита, необходимо не стесняясь написать заявление в полицию применив обороты речи прямо указывающие на
ст. 148 УК РФ «Вооруженный грабеж». Статья без амнистии, от звонка до звонка. Ну как пример: –…был звонок о приезде специальных людей… ну и так далее.
«Вышибалы» приедут вооруженными и это однозначно. Повторный звонок в полицию… и полицейские заберут данных людей в отдел и, как минимум на сутки оставят их, что называется «– до выяснения обстоятельств» Вот тут и наступает Ваш Час.
Берете «подогрев» – это хорошие чай, сахар, хорошие сигареты. И несете в отдел.
Поверьте, вы у любого узнаете, кто «смотрящий» по камере, где сидят вышибалы.
Вызываете «смотрящего» на «свиданку», рассказываете все как есть, передаете «подогрев».
Далее дело техники. Вышибалам развальцуют задницы как тюльпан.
Через сутки они выходят женщинами.
А почему развальцуют, а потому что это «беспредел».
Проверено! ;)

НЕ ЯВЛЯЯСЬ КЛИЕНТОМ БАНКА, ПОЛУЧАЮ СМС–УВЕДОМЛЕНИЯ О ПОГАШЕНИИ КРЕДИТА

Дважды звонила в кол–центр. В первый раз, терпеливо объяснила ситуацию 3–м различным сотрудникам, и мне достаточно вежливо обещали отключить мой номер от рассылки, поблагодарив за терпение.
Но через месяц ситуация повторилась, я опять пообщавшись с сотрудниками компании и объяснив, что к данному кредитному договору не имею никакого отношения, на что, мне предложили явиться к ним в банк с паспортом, дабы исправить недоразумение. Вопрос: Почему я не являясь клиентом банка, должна выбирать время и ехать в Москву, для того чтобы меня убрали из смс оповещения. На что девушка оператор мне уже нелюбезно сказала. чтобы я не читала сообщения от их банка, приходящие на мой телефон!!!! На что я резонно возразила, что телефон –то мой. Она ответила, что сообщения предназначаются не мне...Действительно!!!! Как я сразу об этом не догадалась. На просьбу переключить меня на сотрудника, в компетенции которого есть полномочия для разрешении этого вопроса, получила ответ, что она не знает как это сделать... Устав слушать этот бред я просто положила трубку. Сегодня (22⁄04⁄2012) мне пришло смс уведомление, что платеж был просрочен... Честно, даже не знаю, чего ждать теперь... истории, про коллекторские агенства, которые хамски названивают в 3 часа ночи я уже читала. Как справиться с подобной ситуацией я вообще не в курсе, может быть кто–нибудь что–то посоветует...

Никто не виноват в вашей экономической безграмотности!

под зарплату и возможности ни один банк не кредитует! Запомните это! Значит нужно занимать и оплачивать вовремя!

Озыв о сайте и том, что Вы, уважаемые посетители здесь читаете. Судите сами...

Здесь неудобные комментарии редактируются и удаляются. Так что, уважаемые посетители, судите сами насколько здесь достоверная информация. Плюс "радостные" клиенты банка "Русский Стандарт".

Пользуюсь кредитами банка. Есть несколько карт, были и обычные кредиты в точках продаж.

Проценты, конечно, очень высокие, сотрудники часто некомпетентные, но где Вы видели сильно лучше? Какого–то мега развода и обмана не встречал, хотя пользуюсь в Москве и области – тут наверное бардака чуть меньше...

Почитал отзывы. В принципе мой сильно не отличается. Есть одна деталь, которой хочу поделится и увидеть вразумительный комментарий сотрудника БРС.

Клиент банка с 2006 г. Как и другим прислали карту (на 30000), к–ю благополучно активировал по телефону. Кредитный лимит карты почти сразу увеличил до 45000. Была возможность платить чуть больше минимума я и платил. В октябре прошлого года банк предложил мне увеличить кредитный лимит на 25000. Я этим воспользовался, т.к. требовались средства. Через пару месяцев еще на 25000 предложили увеличить. Т.к. начались некоторые проблемы, я снова воспользовался любезным предложением БРС. Соответственно размер платежей вырос и платить минимум в 5000 руб. становится тяжеловато. Далее самое интересное. Я обратился к сотруднику банка и попросил полную выписку по моему договору. Мне ее любезно предоставили. Оборот по моей карте составил сумму около 370000!!! В распечатке помимо разных статей расхода есть "Погашение задолженности по основному долгу". Так вот, когда я сложил все эти цифры получилась сумма больше 105000. Причем по состоянию дел на октябрь прошлого года (основной долг 45000) – 93000. Остальное, как я понял проценты, услуги банка (какие?) и т.д. и т.п. С этим еще предстоит разобраться. Известно, что "основной долг" – это задолженность перед банком без учета процентов. Получается, что я получил от БРС в общей сложности 95000, вернул то что взял и еще сверху 10000. Я не говорю о бешеных процентах, к–е в конечном итоге далеко за 200%. Вот мне очень интересно, я столько заплатил и мне приходит SMS с просьбой разместить на карте около 9700 руб во избежание ее блокировки. Интересно, сколько это будет продолжаться? Платить желания нет, возможности, похоже, тоже нет. Посоветуйте, пожалуйста, куда лучше обратится в Прокуратуру, Роспотребнадзор, ЦБ. И как это сделать. Угроз со стороны банка пока не было, но ждать их я не собираюсь.

Брала кредит в этом банке. Во первых бешеные проценты, во вторых замучаю названивать и писать смс, чтоб не забыли заплатить.

Один день я не успела заплатить, заплатила на следующий день, посчиталось просрочкой, так они начали обзванивать всех родственников и хамски разговаривать со всеми. Больше в жизни не обращусь в этот банк и всем не советую!!!!

Пострадавшие Владивостокцы – отзовитесь !

Ребят , кто пострадал от действий банка и коллекторского бюро , прошу напишите . Я готовлю иск в суд . Я помогу с исковым . пусть суды наши узреют , этот беспредел массового мошейничества банка Русский стандарт и коллекторского бюро ( рога и копыта ) по выбиванию долгов !Хватит бояться, давайте адекватно отвечать !

Убила уже два дня, чтобы выскрести из банка унаследованный вклад.

Деньги банк отказывается отдавать под любыми бредовыми предлогами. Сегодня, кроме свидетельства о наследовании и свидетельства о смерти, потребовали написать заявление в банк, что наследодатель умер(!). Потребовали заполнить анкету бенефициара(!), а потом сказали, что я поздно пришла и денег все равно не отдадут. Это не банк, а нечто совершенно иное. Даже одну звездочку ставить нельзя, потому что то, что я увидела, это изощренная система обмана и издевательства.

в 2007г прислали карту,активировала по тел без всякого договора, сняла 40тыс, за это время им выплатила 260 тыс и на сегодняшний день им должна по их подсчётам 56 тыс

осенью отказалась выплачивать,звонили,угрожали,после того,как сказала,что иду в прокуратуру–отстали,сейчас вспомнили обо мне и началось,стали доставать моих родителей,прислали "досудебную претензию",ребята рс, так подайте на меня в суд,чего вы тяните?

2 года назад полностью досрочно погасил кредит в этом "банке" , а сегодня получил вдруг письмо

оказывается я остался должен этому банку. Где же они были 2 года ???? Ждали пока пеня вырастит???? Буду судиться с ними подам на моральный ущерб от деятельности этого банка.

Банк забрал мои деньги

Взяла в кредит телефон, платила ежемесячно. Последний платеж август 2011г платила через терминал и перепутала № договора, через час оплатила правильно. Обратилась в банк, банк 3 месяца (и до сих пор наверно рассматривает, сама позвонила в банк) рассматривал мое заявление о возврате моих денежных средств, которые ошибочно уплаченные.

у меня кредит в банке русский стандарт

из за рождения ребёнка моё финансовое положениенемного ухудшелось,порсила отсрочку по кредиту на 3 месяца не дали.неужели не льзя пойти навстречу людям я же неотказываюсь платить.больше никогда не обращусь в этот банк и друзьям своим буду советовать,чтобы не обращались туда.

НЕДЕЛИ 3 НАЗАД ВЗЯЛА НОУТБУК В КРЕДИТ, ОФОРМИЛА КРЕДИТ, КОНСУЛЬТАНТ БЫСТРЕНЬКО ОФОРМИЛА ДОКУМЕНТЫ, ПРИ ЭТОМ НИЧЕГО НЕ СКАЗАВ О СТРАХОВАНИИ

Я ЧИТАЯ ДОГОВОР ОБРАТИЛА ВНИМАНИЕ НА СУММУ В РАЗМЕРЕ 2000 РУБЛЕЙ, ЗАДАВ ВОПРОС ЕЙ ОНА ОТВЕТИЛА. ЧТО МОЛ ЭТО ОБЯЗАЛОВКА, ПРИЕДЕШЬ В БАНК И БЕЗ ПРОБЛЕМ НАПИШЕШЬ ЗАЯВЛЕНИЕ ОБ ОТКАЗЕ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! ВОТ ПРИЕХАЛА В ОТДЕЛЕНИЕ БАНКА..............МАЛО ТОГО ПРОСИДЕЛА ТАМ 3 ЧАСА, .ДА К ТОМУ ЖЕ МНЕ СКАЗАЛИ, ЧТО У МЕНЯ 2 СТРАХОВКИ, ОДНА НА 2 ТЫСЯЧИ, ДРУГАЯ НА 400 РУБЛЕЙ ЕЖЕМЕСЯЧНО, Я БЫЛА В ШОКЕ, СКАЗАЛИ . ЧТО 2000 МОЖНО БЫЛО ВЕРНУТЬ В ТЕЧЕНИИ 2 НЕДЕЛЬ. (КОНСУЛЬТАНТ ОБ ЭТОМ ПРОМОЛЧАЛА, ДА ОНА ВООБЩЕ НЕ СЛОВА НЕ СКАЗАЛА МНЕ, ЕСЛИ БЫ Я НЕ ЗАДАЛА ВОПРОС), А 400 РУБЛЕЙ МОЖНО ВЕРНУТЬ, НО ЭТО НУЖНО СДЕЛАТЬ САМОСТОЯТЕЛЬНО. БЛИН ВЗЯЛА БУК ЗА 29, А ОТДАМ 35, ОХ........ВОТ Я ДУМАЮ. ДЛЯ ЧЕГО ОНИ ГОВОРЯТ ОТПРАВЛЯТЬ ЗАЯВЛЕНИЕ ОБ ОТКАЗЕ САМОСТОЯТЕЛЬНО,..............ИМ ЖЕ ПРОЩЕ САМИТ ОТСКАНИРОВАТЬ И ОТПРАВИТЬ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!НЕТ, ИМ ЭТО НЕ ВЫГОДНО ..........ИМ НАДО . ЧТОБЫ ЛЮДИ ПОМУЧИЛИСЬ, ЗАБИЛИ НА ЭТО.........И ПЛАТИЛИ