logo
Ещё
avatar
Александров Виктор Валентинович
20 декабря 2014
20 декабря ул Ленина 20 Отделение сбербанка, я пришел сделать досрочное закрытие потребкредита. Я выяснил от сотрудника Сбербанка Сайфутдинова, что у меня имеется просрочка по платежу по процентам!
Я очень сильно этому удивился и возмутился! Так как у меня никогда раньше никаких просрочек не было и я за этим очень тщательно слежу. Выяснилось, что Сайфутдинов 8 ноября 2014 года принял у меня текущий платеж причем за пользование процентами строчку вывел отдельно, хотя я его об этом не просил! Все предыдущие платежи по ежемесячным оплатам кредита были вместе с процентами И никаких проблем не было. Почему Сайфутдинов самовольно отделил платеж от процентов и меня об этом не предупредил — мне не известно. Но я на данный момент оказался по вине Сайфутдинова просрочиком платежа и с плохой кредитной историей. Прошу разобраться в этой ситуации, строго наказать Сайфутдинова за его оплошность. По его вине я оказался с плохой кредитной историей. Прошу исправить ситуацию — удалить с сайта кредитных историй просрочку, произведенную не по моей вине. Так как моей вины в этом нет, вина целиком и полностью лежит на нерадивом работнике Сбербанка г. Уфы Сайфутдинове. Прошу ответить мне письменно на почтовый ящик. Александров В. В.
avatar
Сбербанк
Кредиты наличными
ПроверенУфа

Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым

чтобы оставить комментарий.

Оставьте отзыв

Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в Сбербанке
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте