Изменить регионМосква Курсы обмена валют $35,66  49,28 Новости и общениеНовости и общение
Номера телефонов горячей линии:
8 (800) 700-38-38, +7 (495) 775-75-75, +7 (812) 336-75-75
Факс:
+7 (495) 725-67-00, +7 (812) 718-36-90
Официальный сайт Ситибанка
Интернет банк Citibank Online
есть мобильный банк
Рейтинг Ситибанка:
Активы20 место
Депозиты52 место
Кредиты36 место
Рейтинг пользователей Сравни.ру
 рейтинг пользователей1,79

Ситибанк

Ситибанк Закрытое акционерное общество коммерческий банк «Ситибанк»

Кредитные карты банка «Ситибанк»


MasterCard Gold

MasterCard World

Visa Classic

Visa Gold

Ситибанк создан в 1812 году, в России работает с 1993 года. Учреждение принадлежит международной финансовой корпорации «Citigroup». Председатель правления – Турек Зденек. Клиентами в 193 странах мира являются более 200 млн человек, из которых в России обслуживаются более 1 млн человек.

Частным лицам Ситибанк предлагает вклады, потребительские кредиты, кредитные карты и другие финансовые услуги. Обслуживание возможно при помощи интернет-банкинга.

Ситибанк имеет более 50 отделений, представленных в 12 городах России, а сеть банкоматов превышает 550 устройств.


Статьи о банке «Ситибанк»

При этом большая часть покупок совершается через интернет, выяснили в Ситибанке.

26.07.2013 13:48
Специалисты Ситибанка отмечают рост спроса на потребительские кредиты – по их оценкам, россияне потратят в текущем декабре на 28% больше, чем год назад.
08.12.2011 17:02
Дочерний банк HSBC в России – ООО «Эйч-Эс-Би-Си Банк (РР)» – продает часть своего розничного бизнеса ЗАО «Ситибанк». Как говорится в сообщении HSBC, стоимость активов, вошедших в сделку, на 31 марта составляла 305,8 млн рублей. Сделку планируется закрыть в третьем квартале.
14.06.2011 01:00
Предлагать выгодные условия по депозитам для тех, кто намерен твердо и надолго связать с жизнь с определенным банком, постепенно становится тенденцией. На арену выходит так называемое «накопительное страхование жизни». Сравни.ru рассчитал выгоды и преимущества продукта на примере программы «Ситибанка».
13.09.2010 14:43
Того, кто решит оформить карту "Miles & More", Ситибанк встретит так называемыми «приветственными милями». Сегодня мы рассчитали выгоду и удобство использования кредитной карты, а также преимущества, которые получит владелец данной карты. Распоряжайтесь деньгами грамотно!
16.08.2010 15:16

Отзывы о банке «Ситибанк»

рейтинг

ГОВНОБАНК! ОХУЕВШИЕ МОРДЫ!ДАВНО Я НЕ ВСТРЕЧАЛ ТАКИХ ТУПЫХ СОТРУДНИКОВ

Если б ни друзья за границей...
Всю свою сознательную жизнь держу денежные средства в "кеше"
Ну нравиться мне и все. Разными купюрами, в разных валютах, счас даже в юанях есть. Но не об этом...
Надо в Америке что–то было купить жене. Пришел, написал заявление на дебитовую карту, стал ждать. (Обещали в течении 3х дней открыть валютный счет). Прошла неделя– я звоню, культурно так объясняю, что нихрена нету. Приятный такой сотрудник говорит что все записал и мне обязательно перезвонят... Короче потом было матом... Потом я узнал что моего заявления вообще нет в заявках... Потом вдруг готово... Потом забрать в другом офисе... Потом мой адрес неправильно... Потом активация дебильная( я если честно –думаю что там наркоманы работают )... Потом деньги с хуятной попытки положил... Потом жена не может их там снять... Поитоге даже телефон неравильный указан... А вчера мне вдруг курьер привез еще одну карту, которую должны были привезти неделю назад...
ВООБЩЕМ Я ДУМАЮ ТАКИХ ДОЛБОЕБОВ НАДО ЕЩЕ ПОИСКАТЬ!
Мне интересно центробанк всем дебилам лицензии выдает?
Пора идти и мочить жидов!
ОЦЕНКА МИИНУС ТЫСЯЧА!

рейтинг

Я подала заявку на кредитную карту Ситибанка. Имела глупость это сделать и думала все пройдет гладко.

Сначала они мне долго не звонили, потом, когда наконец назначили встречу со специалистом для подачи заявления, у меня оставалось не так много времени до поездки, для которой я и хотела получить карту. У специалиста я спросила как можно получить карту побыстрее, мне ответили что есть варианты получения по почте, курьером, или лично в отделении банка. Я захотела выбрать личное получение, чтобы было побыстрее. Но мне сказали что это надо делать не сейчас, а позже, позвонив по телефону через 10–15 дней после подачи заявления. Через 10 дней я звоню по указанному номеру, мне отвечают что мое заявление еще рассматривается и решение о выдаче мне карты еще не принято. Я подумала, ну раз мне ответили решение еще не принято, то нет смысла начинать разговор о способах получения. Но, как выяснилось позже, Ситибанк здравым смыслом не руководствуется. В тот же день мне пришла смс, "спасибо, что выбрали Ситибанк. Ваше заявление на оформление кредитной карты от 22.03 находится на рассмотрении. В ближайшее время мы сообщим о принятом решении" После такого заверения я стала спокойно ждать новостей от Ситибанка. И уже ЧЕРЕЗ ДЕНЬ мне приходит следующая смс: «мы рады сообщить, что Ваша кредитная карта выпущена и отправлена Вам Почтой России сегодня. Подробную инструкцию по активации Вы найдете в конверте с картой.» Уж как я была "рада"! У меня был просто шок. Уж как я в жизни стараюсь по минимуму сталкиваться с Почтой России, а тут мне сообщают что МОЮ БАНКОВСКУЮ КАРТУ отправили по ПОЧТЕ РОССИИ! Это не считая того, что я хотела получить карту лично в банке чтобы было побыстрее, а теперь это растягивается вообще не понятно на сколько. Звоню в банк, мне подтверждают что карта отправлена по почте, и говорят что ничего сделать уже нельзя, а придет она ко мне В ТЕЧЕНИЕ ДВУХ НЕДЕЛЬ. И этот "талантливый" сотрудник Ситибанка предлагает мне перевыпустить карту, говорит перевыпуск займет 2 или 3 дня, и на следующий день карта уже будет в отделении. Я соглашаюсь. И что вы думаете, уже прошло ШЕСТЬ РАБОЧИХ ДНЕЙ, а о карте по–прежнему никаких вестей. Уже мой знакомый перевыпускал карту Ситибанка, подав заявку позже меня, и ему уже пришла смс что карта готова и ждет его в банке. А у меня все еще нет. А та первая карта пришла по почте аж через 2 ДНЯ! И я как дура сижу с этой картой зная что она уже недействительна. Удивительно, банк ее перевыпускает дольше, чем она идет по почте России. Мне уже надо оплачивать авиабилеты, а где моя карта и что с ней – непонятно.

рейтинг

В 2007 году работал в одной организации,где зарплату получал на карту Сити–банка! Платили и белую и серую зарплату на карту,так они уходили от налогов!

6–ть тысяч белая,13–ть серая!Но вся соль не в этом.При увольнении,я с чистой совестью(уволился летом)поехал в деревню просаживать честно заработанные деньги,я примерно знал сколько на карте!там пользовался картой,снимал средства.А так как там нет банкоматов Сити–банка,то я снимал с банкоматов других банков и остаток был мне неизвестен.Отдохнув я приехал в город–герой Москву и снял остатки с карты(т.к.она мне больше была не нужна).и вот тут началось самое интересное...Через какое то время мне начали названивать какие то сотрудницы из Сити–банка и что там втирать про кредит(который они мне выдали).Так как я ни сном,ни духом про кредит,я их отослал туда,где им самое место вместе с банком! Но звонки с угрозами продолжались,что только они мне не обещали...! В конце концов я пошёл и взял выписку и о чудо,там в распечатке указано,что мне выдали 15–ть тысяч кредита по овердрафту! При очередном звонке,я спросил когда это я у них просил кредит,на что мне ответили: При заполнении анкеты я поставил галку на согласие услуги овердрафта,я взял копию анкеты и точно стоит родная(галочка) и приписка с УВЕДОМЛЕНИЕМ КЛИЕНТА! Когда я спросил про уведомление,мне туманно сказали,что отсылали,тогда я спросил исходящий номер уведомления,в ответ...тишина.Зачем спрашивал,про то,чего нет! Ладно,достали они меня и я вернул эти 15–ть тысяч,всё думаю отстанут,а вот фиг. Плати проценты за пользование...Я кредит не просил,меня не уведомили(Я бы отказался),получается всучили,именно всучили мне этот кредит без моего ведома.Так им и было сказано,но они продолжали мне названивать и угрожать и судом и приездом какой группы. Всё жду! При следующем звонке я спросил сколько я должен процентов,оказалось около трёх тысяч,за тройку месяцов стало 9–ть тысяч,и всё вот уже 7–мь лет не подымаются.Они отдали меня на откуп бандерлогам по сбору долгов,но и они были посланы туда,куда я посылал банк!Сейчас пока затишье...Подведём итог:Всучили кредит,я его не просил,ни моего заявления на кредит,ни уведомления о выдаче кредита у них нет.Деньги я вернул,рост процентов прост,набили проценты на проценты(Что запрещено у нас в России),передали информацию о моей персоне сторонним лицам без моего согласия(Что тоже запрещено).И теперь из–за них у меня плохая кредитная история.

рейтинг

Ситуация просто идиотская. Два года назад закрыла карту на 27000, то есть, полностью расторгла отношения.

При прощании, сотрудник банка на Невском проспекте в Санкт–Петербурге сказал: "Так как вы пользовались нашей картой, то вам начислен бонус – 900 рублей, вы их сможете получить через пару месяцев, мы вам специально выпустим новую карту". Чтобы отделаться от назойливого менеджера, поблагодарила его и ушла. Конечно же, ни за какой картой я к ним не вернулась... Проходит полтора года, и мне начинают приходить СМС–ки о том, что я должна погасить задолжность: сначала 50 руб., затем больше, и так по сей день долг растет как снежный ком. Конечно, надо было сразу идти и ставить их на место, но... На сегодняшний день я имею: испорченную кредитную историю, а самое главное то, что мне в моем зарплатном банке было отказано в рефинансировании, получается по вине СИТИ–банка... Хочу идти в прокуратуру

рейтинг

Меня когда–то в стокмане соблазнили кредитной картой. Я ей пользовалась, всегда вовремя расплачивалась и все было относительно хорошо

пока мне не стала названивать работник банка и предлагать какую–то новую кредитную программу. Я ей вежливо отвечала, что никаких финансовых документов по телефону не согласовываю, так как на слух смысла не улавливаю, да и считаю, что такие документы можно только подписывать, ознакомившись лично в письменном виде. Она продолжала тараторить и предлагала ознакомиться с программой по интернету, так как она исключительно телефонная. Мне эта программа была абсолютно не нужна, соответственно ни в какой интернет я не заглядывала, но дама опять названивала. Вероятно, мои вежливые ответы она принимала за дальнейшее приглашение к звонкам. И вдруг однажды, попросив оператора уточнить уточнить цифру моего обязательного платежа, я узнала, что подписана на какой–то краткосрочный кредит и мне уже успели накидать проценты на него, потому как я об этом ни сном не духом. После продолжительного времени мне удалось ознакомиться с телефонной записью разговора.
Работник звонит мне в 9 утра. Вторгается в мое личное пространство бесцеремонно и несмотря на того, что ей говорят очень замедленным сонным голосом, что не желают говорить, она в атакующем стиле опять как попугай твердит о прекрасной программе, требует назвать номер паспорта. Женщина с непохожим на меня голосом и манерой говорить, с трудом с третьего или четвертого раза вспоминает номер паспорта, который, во–первых, очень легкий для запоминания, а во–вторых, мне его каждый день почти приходится писать. В августе–сентябре 2013 года. когда был этот звонок, я как раз проходила реабилитацию после того как сломала руку и пила обезболивающие средства, а в сентябре был период (несколько дней) когда я отлеживалась дома с температурой. Вполне возможно, судя по голосу, что мне позвонили именно в такое время. Когда, после бессонной ночи, мне наконец–то под утро удалось заснуть со снотворным. Потому что на долгое тарабарщину дамы, которую я (и работник банка, который прослушивал эту запись со мной) понять было не возможно, слышались короткие вставки больного замедленного голоса, типа: аааа, ооо, дааа, что десять? , а пять... Ясно, что человек ничего не понимает, а на него идет атака.
Мне совершенно непонятно, как вообще возможны телефонные программы. Если человек придет больной в банк или пьяный с ним никто разговаривать не будет. А здесь заочно, не видя состояния человека его заставляют что–то подписывать.
Это порочная практика. Особенно по отношению к людям старшего, тем более пенсионного возраста. Большинство людей визуалы и на слух ничего понять не могут. Мне лично требуется обязательно прочитать тест, чтобы понять его. тем более финансовый, так как я не специалист в этом вопросе.
Считаю, что это подстава. Думаю, что банк многих людей также провел, причем они об этом даже не подозревают, так как никаких смсок банк мне о том, что я подписана на дополнительную программу не предоставил. И не сообщал, что удерживает с меня проценты, хотя я подписывалась на кредитную карточку, где есть беспроцентный период.
Считаю, что никаких телефонных программ быть не должно. Это финансы, а финансовые документы и договоры должны подписываться людьми, а не подлавливать их с утра, чтобы развести на деньги. С каждого по рублю, банку миллион.

рейтинг

Есть большой опыт общения с разными банками. Такого бардака еще не видел нигде. Заинтересовал кредит с процентной ставкой 14% (для тех, у кого положительная кредитная история).

Заполнил онлайн заявку на сайте. Мне перезвонили (в течении нескольких дней), ответил на вопросы, предварительно одобрили.
Далее нужно было доехать до отделения.
Начинается самое интересное. Приезжаю в Отделение "Октябрьское". Адрес: г. Москва, ЦАО, Ленинский пр–т, 1⁄2, корп. 1, Метро: Октябрьская.
Менеджер по привлечению клиентов Анна А., после ответов на некоторые вопросы по текущим кредитам и зп, заявляет мне, что нет смысла писать заявление на кредит, все равно не одобрят (т.е. она уже приняла решение за банк). И это при наличии предварительного одобрения. Настаиваю! на написании заявления. Написал, подписал, озвучили срок принятия решение до 3 рабочих дней.
Проходит 4 рабочих дня. Ни слуху, ни духу... Звоню сам. Анна говорит, что ответа пока нет, нужно еще подождать, она мне обязательно позвонит! Проходит еще 3 рабочих дня. Звоню сам. Оказывается! не было указано секретное слово (его должна была уточнить Анна при написании заявления, она просто забыла). И оказывается! она мне звонила, но я был недоступен. При том, что практически всегда доступен и если вдруг так получилось, что недоступен, обязательно приходит смс о пропущенном звонке. Я об этом рассказал, получил ответ – "ну не знаю, нужно секретное слово". Ок, озвучил слово. Обещала! перезвонить.
Проходит рабочая неделя. Ответа нет. Звоню на многоканальный номер. Сказали, что решения нет, рассмотрение приостановлено. Нужно! заново подъехать в отделение. Звоню Анне, она занята с клиентом. Не может говорить. Обязательно перезвонит!
В итоге, не перезвонила (ни разу за все время рассмотрения заявления) и через несколько рабочих дней пришла смс о том, что мое заявление на рассмотрении и мне ответят в ближайшее время. Через 2 рабочих дня пришло смс об отрицательном решении. Общение с клиентом на уровне колхоза.
С момента написания заявления до принятия решения прошло не менее трех недель!



Закрыть