Клиенты признали Citi одним из лучших банков-кастодианов в Pоссии

По результатам рейтингового исследования, проведенного журналом Global Custodian среди банков-кастодианов, работающих на развивающихся рынках

Citi Россия вошел в число лучших банков-кастодианов в 2011 году по версии журнала Global Custodian. Второй год подряд Citi подтверждает лидирующие позиции в области услуг кастоди (депозитария), вновь получив высший рейтинг в категориях «Ведущие клиенты»* и «Международные/неаффилированные клиенты (CBNA)».**

Ситибанк является одним из крупнейших и старейших банков-кастодианов в России. Банк обслуживает более 250 международных клиентов, в том числе глобальных кастодианов, международные брокерские фирмы, банки, страховые компании, управляющих фондами и стратегических инвесторов. В рамках рейтингового исследования крупнейшие международные клиенты высоко оценили уровень обслуживания, а также индивидуальные решения и широкий спектр кастодиальных услуг и банковских продуктов, предлагаемых Ситибанком.

«Для нас чрезвычайно важно признание международных клиентов, и мы хотели бы искренне поблагодарить их за доверие и постоянную поддержку. Citi Россия предлагает своим клиентам крупнейшую в мире кастодиальную сеть в сочетании с первоклассным качеством услуг и инновационными продуктами, – сказал Алексей Федотов, начальник департамента ценных бумаг Citi Россия и СНГ. – Мы рады, что усилия наших бизнес и операционных подразделений были высоко оценены клиентами, что нашло отражение в рейтинге Global Custodian».

Клиенты–участники рейтингового исследования заполнили подробные анкеты, охватывающие все области кастодиальных услуг. Среди основных параметров оценки качества выделялись следующие: значимость услуг кастодиана и его приверженность бизнесу; уровень клиентского обслуживания и качество управления взаимоотношениями с клиентами; отчетность; корпоративные действия, голосование по доверенности; управление денежными средствами и валюто-обменные операции; сбор и выплата доходов по ценным бумагам; кредитование ценными бумагами; осуществление расчетов по ценным бумагам; ведение счетов по ценным бумагам; технологическая платформа и удобство систем связи.

Ситибанк является одним из старейших участников процесса формирования и усовершенствования инфраструктуры рынка ценных бумаг, активно участвуя в ключевых рабочих группах и профильных комитетах во всех странах своего присутствия. Банк является участником местных банковских ассоциаций, постоянно сотрудничает с центральными банками и регуляторами с целью разработки новых инициатив в области клиринговых операций и осуществления расчетов по ценным бумагам. В контексте работы по улучшению рынка ценных бумаг Citi ставит своей целью снижение рыночных рисков и повышение прозрачности и эффективности рынка в интересах клиентов. Лучшим подтверждением вышеперечисленного стало принятие Федерального закона «О центральном депозитарии» в декабре 2011 года. На протяжении всего 2011 года Citi был одним из основных и самых активных сторонников принятия данного закона, что, несомненно, укрепило позиции банка в рейтинге. Citi является глобальным игроком на рынке услуг кастоди, которому клиенты доверили активы более чем в 60 странах мира общей стоимостью свыше 12 трлн. долларов США.

Журнал Global Custodian является одним из наиболее престижных международных изданий в области кастодиального бизнеса; он ежегодно проводит рейтинговые исследования и опросы среди клиентов банков-кастодианов в отношении банков-агентов, работающих на развивающихся рынках.

* Категория «Ведущие клиенты» рассматривается на основе сопоставления рынков. В группу «Ведущих клиентов» входят 105 респондентов категории «Международных/неаффилированных клиентов (CB/NA)», принявших участие в исследовании. Респонденты отбирались на основании соответствия следующим критериям: 1) участие в оценке минимум 10 различных банков-агентов или 2) широкое признание респондента, как более опытного и информированного по сравнению с большинством эксперта (в этом случае выставления оценок 10 банкам-агентам не требуется). Журнал Global Custodian признает выставленные «Ведущими клиентами» оценки в качестве «золотого стандарта» в области оказания услуг, в виду высокой степени осведомленности и опытности выставивших их респондентов, ознакомленных с широким кругом поставщиков данного типа услуг.

** Категорию «Международные/неаффилированные клиенты» составляют брокеры/дилеры, управляющие фондами, инвестиционные банки и различные другие организации, находящиеся в юрисдикции, отличной от юрисдикции банка-агента, рейтинг которого они определяют, при этом они не аффилированы со своим агентом через собственников, совместное предприятие или деловой союз. Их оценка включается в тот сегмент, по которому составляются рейтинги в рамках категории международных/неаффилированных клиентов.

ЗАО КБ «Ситибанк» был одним из первых банков с иностранным капиталом, который вышел на российский рынок в 1993 году. Сегодня Ситибанк — один из крупнейших банков в стране, который предлагает своим корпоративным и частным клиентам широкий спектр продуктов и услуг. На сегодняшний день в банке работает более 3 000 сотрудников, а его розничная сеть включает более 550 банкоматов, филиалы и представительства в крупнейших городах России, а также в Казахстане и Украине. Более подробная информация о Ситибанке в России представлена на сайте www.citibank.ru.

Citi — ведущая всемирная финансовая компания, которая обслуживает около 200 миллионов клиентских счетов и осуществляет свою деятельность более чем в 160 странах и юрисдикциях. Citi предоставляет физическим лицам, компаниям, правительствам и институциональным клиентам широкий спектр финансовых продуктов и услуг, включая банковское обслуживание физических лиц и потребительское кредитование, корпоративный и инвестиционный банкинг, брокерские операции с ценными бумагами, а также управление активами состоятельных лиц. Вы можете найти дополнительную информацию по адресу www.citigroup.com.