logo
Ещё
avatar
Татьяна
26 октября 2014
Брала в банке сумму 260 000 руб. Обслуживала меня Недбайло Е. А. (Москва, ул. Менжинского 21). Кредит одобрили. При подписании бумаг гляжу: сумма основного долга не 260 000, а 312 000!
Спрашиваю, откуда такая сумма? Ответ: «У вас в программу включена финансовая защита (т. Е страховка) „. На мой вопрос, могу ли я отказаться от нее, поскольку выплачивать лишние 52 000 в мои планы не входило, мне был дан КАТЕГОРИЧНЫЙ ответ: „Нет! У вас такая программа! „. Мол: либо берете с такими условиями, либо ничего не получите! Скрепя сердцем нам пришлось согласиться, поскольку деньги были ну очень нужны и срочно. После того, как бумаги все были подписаны, сотрудница сказала, что у нас в кредит входит еще и БОНУС! СТРАХОВАНИЕ ЖИЛЬЯ „Привет сосед“ от ВТБ Банка. И это „бесплатное“ удовольствие стоит всего 1600 руб (+ соответственно проценты)! Я спросила: „А можно мне отказаться от этого бонуса, поскольку я не нуждаюсь в этой услуге? „. На что мне был дан тот же ответ: „К сожалению, нет, У ВАС ТАКАЯ ПРОГРАММА“! Чуть позже выяснилось: страховка была ДОБРОВОЛЬНОЙ! И сотрудник банка ОБЯЗАНА была дать нам выбор. ДОБРОВОЛЬНОЙ было и страхование жилья! Теперь я в полной заднице, поскольку, даже если я и захочу выплатить полную сумму кредита уже через месяц после его взятия, Я ВСЕ-РАВНО вынуждена буду заплатить лишние 52 000 руб. За обе страховки КАК ЗА 5 ЛЕТ! Соответственно, если захочу выплатить кредит через 5 месяцев — заплачу ЕЩЕ БОЛЬШЕ, поскольку на эту сумму уже начислятся проценты. Я лишний раз убедилась, что хороший человек работать в банк не пойдет! Вы, якобы, подписали все документы „добровольно“!
avatar
Совкомбанк
Кредиты наличными
ПроверенМосква
avatar
Представитель Совкомбанк
29 апреля 2020

К сожалению, не смогли идентифицировать Вас, чтобы проверить предоставленную информацию.

С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

Ответить

3 комментария

чтобы оставить комментарий.
avatar
ольга
12 декабря 2014

Кредит под 12% годовых –это чистый обман, т.к. еще 12 % забирают с общей суммы кредита под страховые выплаты. Но об этом в рекламе ничего не говориться.
Это кредит в основном предлагают пенсионерам. Что бы это значило, куда смотрит Центробанк?
Получается не 24% а почти 40% т.к. ежемесячный платёж рассчитывается от суммы 100000 рублей, переплата за год составляет 19618 рублей, процентная ставка 39.31% ))

avatar
Елена
10 декабря 2014

Здравствуйте! Совсем недавно хотели взят потребительский кредит в банке. Позвонили на горячую линию,все так красиво расписали, предложили оптималный +, до 250 т.р. под 24,9% годовых. Устроило! Все супер! Собрали пакет документов и поехали в ближайшее отделение банка. Приехали ( Мы проживаем в Челябинске) на Гагарина 16... Девушка,которая принимает заявку, с пеной у рта доказывала что такого кредита не существует и быть его не может, стала в прямом смысле злится и тыкать нам в нос монитор компьютера...Мы встали и ушли. Звоним опять на горячую линию. Они опять свое, что не может быть такого. Обратитесь в другое отделение. Поехали на Дзержинского. Там своя история. Такой кредит есть. НО! Мы его вам дадим только в том случае, если вы у нас застрахуете его. Получается берем 250 тысяч, на руки получаем 189 тысяч. Берем на 5 лет,ежемесячный платеж 8 т.р. Это как так? Несерьезный банк. Операторы некомпетенты,не владеют информацией! Все сладко и красиво на словах. На самом деле обман,ложь!

Оставьте отзыв

Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в Совкомбанке
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте