logo
Ещё
avatar
Ирина
22 июля 2016
НЕКОРРЕКТНОЕ ОТНОШЕНИЕ К КЛИЕНТАМ
Информация о предоставлении кредита, процентной ставке, светящейся в рекламе в интернете совершенно не соответствует реальности. Оставив свои данные на сайте Совкомбанка, начались звонки с наставлением прийти в офис, пришли г. Омск, ул. Мира 44, предложение по ставке прозвучало в 3 раза выше, чем на сайте, Предоставив возможность с моими данными заниматься практикантке, с меня собрали все анкетные данные, заставили расписаться в 2 х экземплярах. Ну, если отказ, так и скажите отказ, открыли данные — " ответ от банка» и 4 раза вслух от практиканта звучало — у вас " плохая кредитная история». Почему вдруг практиканту доступны мои персональные данные, которые озвучиваются вслух на весь офис, и далее следуют программы по оздоровлению моей кредитной истории. Спасибо. Вслед шлют на мой личный номер телефона " Здравствуйте, вам одобрен продукт " кредитный доктор». Наглость такая. Уж в Ваш то банк " Совкомбанк» я обращалась 5 раз, посмотрите, что в Вашем банке в частности у меня не было за эти пять обращений ни одной проссрочки. ЭТО ДАЖЕ НЕ ПОСМОТРЕЛИ. Выставили на весь офис как злостный неплательщик. Ну так и предлагайте сразу с порога свою программу оздоровления кредитной истории, если у вас акцент на этом, мы даже заходить не будем. К ТОМУ ЖЕ СУММА СТРАХОВАНИЯ ГРАБИТЕЛЬСКАЯ. А ВЫ СПРОСИЛИ, НУЖНО ОНО ЭТО СТРАХОВАНИЕ. НЕ РЕКОМЕНЛДУЮ ЭТОТ БАНК!
avatar
Совкомбанк
Кредиты наличными
ПроверенОмск
avatar
Представитель Совкомбанк
22 апреля 2020

Ирина, если по результату комплексной оценки Банк не смог одобрить запрошенную Вами сумма из-за испорченной кредитной истории (КИ), по этой причине может предложить улучшить её, а именно, оформить уникальную услугу Улучшение КИ. На кредитную историю влияет: - количество кредитов и кредитных карт - кредитная нагрузка, т.е. отношение Ваших платежей по кредитам к доходам - скорринговый бал Улучшение КИ осуществляется за счет небольших вспомогательных кредитов. 1 этап. Средства не предоставляются, Клиент в кредит приобретает карту Золотой ключ и услугу страхования. 2 этап. Деньги на карту. Суммой 10000/20000 руб. можно пользоваться для безналичных покупок. 3 этап. Экспресс кредит. Предоставляется сумма от 30000 до 60000 руб. Сумма кредита зависит от стоимости первого этапа. После завершения, в случае соблюдения всех рекомендаций и условий Банка, Клиент гарантировано получает кредит на сумму до/от 100000 руб. От Банка предложение поступило, а воспользоваться им или нет решать в любом оставалось Вам. С Уважением, Совкомбанк

Ответить

1 комментарий

чтобы оставить комментарий.
avatar
Представитель Совкомбанк
29 июля 2016

Ирина, если по результату комплексной оценки Банк не смог одобрить запрошенную Вами сумма из-за испорченной кредитной истории (КИ), по этой причине может предложить улучшить её, а именно, оформить уникальную услугу Улучшение КИ. На кредитную историю влияет: - количество кредитов и кредитных карт - кредитная нагрузка, т.е. отношение Ваших платежей по кредитам к доходам - скорринговый бал Улучшение КИ осуществляется за счет небольших вспомогательных кредитов. 1 этап. Средства не предоставляются, Клиент в кредит приобретает карту Золотой ключ и услугу страхования. 2 этап. Деньги на карту. Суммой 10000/20000 руб. можно пользоваться для безналичных покупок. 3 этап. Экспресс кредит. Предоставляется сумма от 30000 до 60000 руб. Сумма кредита зависит от стоимости первого этапа. После завершения, в случае соблюдения всех рекомендаций и условий Банка, Клиент гарантировано получает кредит на сумму до/от 100000 руб. От Банка предложение поступило, а воспользоваться им или нет решать в любом оставалось Вам. С Уважением, Совкомбанк

Оставьте отзыв

Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в Совкомбанке
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте