logo
Ещё
avatar
Я
1 апреля 2014
Во Владимире на пр Ленина очень плохое обслуживание, работают 2 оператора + одна из них уходит в кассу, а клиенты сидят и ждут, помещение маленькое и нет стойки информации.
Уважаемое руководство банка возьми не на заметку организацию работы банка ВТБ24, после вашего банка зашли туда, честно говоря небо и земля! При входе девушка подскажет к кому обратиться с каким вопросом, все быстро четко, добро желательно, а вашем банке последний платеж потребительского кредита чтоб заплатить просидела 1,5 часа, а передо мной всего был 1 человек, клиенты приходят и сами выспрашивают у ваших работников брошюры с информацией по вкладам и тд! Надо повышать проф и культурный уровень ваших работников, поскольку с них открывается лицо банка!
avatar
Совкомбанк
Обслуживание
ПроверенВладимир
avatar
Представитель Совкомбанк
29 апреля 2020

К сожалению, не смогли идентифицировать Вас, чтобы проверить предоставленную информацию.

С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

Ответить

Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым

чтобы оставить комментарий.

Оставьте отзыв

Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в Совкомбанке
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте