logo
Ещё
avatar
Любовь
28 августа 2014
Оценка отклонена
Пришла платить кредит по двум картам. После внесения денег замешкала и банкомат съел карту. На мои вопросы как вернуть ответили что нужно ждать инкассацию. Сказали через 3дня.
Приехала через весь город и отказ! Они ещё не инкассировали терминалы! На мои притензии стали оскорблять и хамить! Это что, так принято и хамство обычное дело в этом банке? Выплачу кредит и забуду дорогу сюда! А ещё продав квартиру хотела вклад открыть в этом банке! Хорошо что не успела! Грубость и хамство. Отделение банка на бульваре Гагарина 40 находится. Руководству банка стоит подумать над подбором кадров, Это не единичный случай! Много раз была свидетелем скандалов с менеджерами других клиентов банка! Безобразие!
avatar
Траст
Обслуживание
Иркутск

1 комментарий

чтобы оставить комментарий.
avatar
Ру
1 сентября 2014

из-за обмана сотрудника меня передали коллекторам, начальница мне ответила : " сотрудник не будет подтверждать что так вам говорила, вы же понимаете, ваше слово против слова сотрудника... "

Оставьте отзыв

Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в Банке Траст
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте