logo
Ещё
avatar
Моня
29 августа 2014
Оценка отклонена
У меня кредит в банке Траст. Всегда оплачиваю вовремя ежемесячный платеж. Просрочек нет. Банк нравится.
Вчера решила внести очередной платеж, но не в банкомате, а через кассу, но меня очень строго направили в банкомат. Пошла оплачивать и как раз в тот момент, когда я внесла деньги, банкомат возвратил карту и все, завис. Я написала заявление и жду результата. Боюсь что будет задолженность и придется платить процент, штраф. Боюсь подпортить кредитную историю, т. К планирую ещё взять кредит именно в этом банке. Со мной впервые подобное.
avatar
Траст
Обслуживание
Москва

1 комментарий

чтобы оставить комментарий.
avatar
Ру
1 сентября 2014

один раз оплатила платеж через Евросеть по предыдущей платежке, так там 2 БИКа, отправила в первый, деньги зависли. Написала заявление в банке, так они рассматривали несколько дней и начислили мне штраф за просрочку. Я закидала их письмами и копией чека, добилась отмены штрафа угрозами. Извинились. Самый проблемный банк их десятка с кем я сталкивалась!

Оставьте отзыв

Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в Банке Траст
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте