logo
Ещё
avatar
Надежда
19 сентября 2014
Оценка отклонена
У меня вклад в вашем баке в г. Череповец на улице Социалистическая. Вторые сутки не можем дозвонится до банка чтобы заказать деньги.
Я нахожусь в данный момент в Санкт– Петербурге. Дозвонились по горячей линии, где ответили что тоже не могут соединится с филиалом в череповце и сказали, что деньги можно заказать за двое суток и сегодняшний день не считается, а день только начался и заказать можно только на среду. Ни в одном банке таких условий нет и никаких проблем чтобы в пятницу заказать на понедельник! Если бы вчера мы смогли дозвонится до банка в череповце, то даже в таком случае мы бы получили деньги во вторник. Так кто виноват? Интересы клиента не учитываются? Я хочу быть уверена на 100 процентов что деньги точно будут в среду в банке Череповца и требую соединения с офисом в Череповце.
avatar
Траст
Обслуживание
Череповец

Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым

чтобы оставить комментарий.

Оставьте отзыв

Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в Банке Траст
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте