logo
Ещё
avatar
Салават
11 ноября 2014
Оценка отклонена
Оформил кредитную карту, оплату производил всегда своевременно, но получилось так, что попал в больницу. Позвонил на горячую линию с просьбой отсрочить дату очередного платежа.
Ответ такой: " Банк не предоставляет отсрочки, пишите в Ближайшее отделение банка! " Объясняю, что я лежу в больнице и у меня нет такой возможности. Сотрудники горячей линии отвечают, чтобы я обратился в ближайший офис банка. Ближайший офис находится в 300 км от моей больницы! Нормально?!
avatar
Траст
Кредитные карты
Нефтекумск

Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым

чтобы оставить комментарий.

Оставьте отзыв

Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в Банке Траст
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте