logo
Ещё
avatar
Наталья
25 ноября 2014
22.11.2014 Закончился мой договор срочного вклада, 5 ноября офис переехал по другому адресу, об этом мне любезно сообщили по телефону сотрудники банка.
Когда я пришла за моим вкладом мне предложили написать заявление о досрочном расторжении договора и в течении суток мне бы перевели сумму на расчетный счет в другом банке. Я потребовала вернуть деньги в этот день в соответствии со статьей 395 ГК РФ. Тогда мне предложили 3 номера телефона в другом городе, чтобы я с ними созвонилась, заказала деньги и поехала туда получать деньги. Я с этим согласиться не могла, потребовала, чтобы они сами звонили и договаривались, чтобы мой вклад мне вернули в этот же день. Мне пришлось тратить свое время и деньги на незапланированную поездку. Считаю, что ТРАСТ банк нарушил мои права, если банку не вернешь по кредиту во время то идут тысячные штрафы, а они сами ведут себя как грабители с большой дороги.
avatar
Траст
Вклады
ПроверенМончегорск

Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым

чтобы оставить комментарий.

Оставьте отзыв

Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в Банке Траст
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте