Недавно столкнулась с тем, что в отделении банка Траст на Мясницкой работает неквалифицированный персонал. Замученные, уставшие и главное голодные девушки-операционистки все время косячат с документами: то не те цифры напечатают, то неправильно слово скопируют, короче мартышка с такой работой бы лучше справилась! А при этом они управляют нашими деньгами…
Читать
Сегодня в 8.18 Мне позвонили с номера 8 (495) 780-7427, я не взяла трубку так как спала и отклонила звонок, следом позвонил номер 8 (499) 215-0503, сделала аналогично. Так как уснуть мне не удалось из-за настойчивых звонков, решила перезвонить и узнать кто этот гад. Оказалось — Национальный Банк Траст. Только я начала засыпать, как в 8.46 Поступил…
Читать
Весной ростелеком поставил мне телефон под номером 67-**-33 и начались звонки мне надоело обьяснять если не прекратите террор подам в суд, звонят в любое время суток и в выходные и в праздники, поучитесь как работать у сбербанка два звонка и больше я их не слышала. А вашим сотрудникам больше делать нечего как один и тот же номер набирать, хорошо что…
Читать
Офис в Москве " Вешняки» работает ОТВРАТИТЕЛЬНО! Сотрудницы абсолютно некомпетентны! Хамят клиентам! Теперь по существу: 14.10.16 Я подал заявление о переводе остатка собственных средств с кредитного счета (который погасил) на расчетный счет. Пообещали, что денежные средства будут зачислены в срок не более 2-х дней. После указанного срока при выяснении,…
ЧитатьМоя подруга взяла в этом банке кредит и оставила мой номер телефона, как контактный и после этого моя жизнь превратилась в ад. После декабрьского кризиса, она не всегда вовремя платит и сотрудники звонят мне, при чём не всегда представляясь, иногда открыто хамят и ведут себя вызывающе, при этом звонят с утра и до вечера почти через каждые 15 минут…
ЧитатьНужен срочно был кредит, обратилась в этот банк, при расчете кредита предложено было два варианта- один с платежом в 11 тысяч (при этом страховка должна быть включена в кредит) и второй страховка 2500 оплачивается сразу при подаче заявки и платеж по кредиту около 7 000. При этом озвучивается, если будет по кредиту отказ — страховку без проблем возвращают…
Читать
3 комментария
Такая же ситуация в г. Мичуринск. Раньше сидело по три оператора. Сейчас, когда подняли проценты, приходится стоять в очереди целый день потому что работает один. И к тому же постоянные задержки в оформлении.
саботаж -не саботаж, а руководители банка у вас не могут правильно организовать работу банка.