logo
Ещё
avatar
Дмитрий
21 мая 2015
Месяц назад написал заявление на выдачу новой карты. Сегодня в банке ее еще нет. Принимает один менеджер! Очередь стоял час! На СКС лежат доллары.
Попросил выдать доллары со счета — такая операция невозможна — сбой в программе. Специалист у себя в программе не может найти ни остаток на карточном счете, ни номер счета — постоянно звонит в Хабаровск, где ему дают информацию по счету и остаткам. Потом предложил перевести деньги на текущий счет, подождать 3 рабочих дня, потом обратиться с заявлением о закрытии счета. Пришлось пойти на его условия, так как общаться с таким банком желания больше нет. На выходе другой посетитель поделился, что две недели не мог снять деньги со счета и закрыть его.
avatar
Траст
Кредитные карты
ПроверенВладивосток

Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым

чтобы оставить комментарий.

Оставьте отзыв

Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в Банке Траст
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте