Как происходит закрытие карты кредитной в этом мошенническом банке: я погасила основную сумму долга, но закрыть мне дал банк, в итоге заставили ждать еще месяц до даты след очередного платежа. В итоге банк взял еще один платеж в размере 4,770 руб. Пыталась найти правду. Бесполезно. В колл центре говорят одно, в отделении другое — была в двух разных…
Читать
Здравствуйте. После извинений г-жи Ставицкой Елены, директора управления по работе с обращениями клиентов Банка «ТРАСТ», пришедших на электронную почту, моя ситуация не изменилась. Звонки стали поступать в выходные дни с удвоенной силой. В субботу 22.10.2016Г, кстати последний в 20:39 по московскому времени с телефона + 79857136582. В воскресенье 23.10.2016Г…
Читать
Мама брала потребительский кредит в этом банке, в дополнение ей дали кредитную карту с лимитом в 1000рублей, которую необходимо было активировать если понадобится. Кредит выплатили, закрыли. Прошло больше года. Так получилось что в один " прекрасный» день понадобилась определенная сумма денег, пришлось активировать карту и расплатиться ей потратив…
ЧитатьУ меня были и потребительские и карты в этом злополучном банке под бешеные проценты, отдавала досрочно без проблем. Были конечно просрочки. Но до оскорблений в мой адрес не доходило. А тут досрочно погасила карты в отделении банка преображенское в москве --операционистки предложили для закрытия приехать через 3 рабочих дня и узнать нет ли задолжностей…
ЧитатьБрал в магазине фотоаппарат в кредит (как оказалось через этот злоупочный банк), после чего мне по почте пришло письмо с кредитной картой, которую я и не просил вовсе. Теперь пытаюсь уже почти год закрыть карту и получить справку об отсутствии претензий от банка. Написал 3 заявления. Одни только обещания перезвонить. В понедельник в последний раз…
ЧитатьЗаявление приняли, карту взяли, выдали документ, что карта возвращена в банк и задолженности по карте НЕТ. Несколько раз требовала справку о закрытии счета, но в этом банке чтоб такую получить надо заехать к ним на танке. Мой адвокат сказал, что раз у меня имеются все документы о оплатах, и заявление об аннулировании карты с указанием отсутствия задолженности…
ЧитатьПроцент озвучили низкий и если не снимать наличные с карты, сказали, что процент составит 12,5% годовых. По факту, сейчас выяснила что процент не 12,5, а 59%! В 2013 году впихнули мне карту на 100000. Сказали если будете делать покупки, то проценты маленькие. Я ежемесячно плачу по 5200. На 05.05.2015 Пришла смс, что я должна 93133. Вчера я оплатила…
Читать- Интернет банк. Сделан этот сервис так, чтобы как можно дольше и больше тянуть из клиента деньги. Информация неполная! Движение списания-зачисления неточное! Не все проценты показаны. Перед досрочным погашением я зашла в интернет банк и заплатила чуть больше суммы, указанной в личном кабинете. С радостным выдохом я забыла об этом ужасе на несколько…
Попросил выдать доллары со счета — такая операция невозможна — сбой в программе. Специалист у себя в программе не может найти ни остаток на карточном счете, ни номер счета — постоянно звонит в Хабаровск, где ему дают информацию по счету и остаткам. Потом предложил перевести деньги на текущий счет, подождать 3 рабочих дня, потом обратиться с заявлением…
Читать
2 комментария
Татьяна, добрый день. Петр. Судились. История смешная. Банк в договоре указал незаконные платежи /проценты за ведение счета и др/ правда и мы перестали платить. Был суд, заключили мировое. После этого отдали всё до копейки. Но банк не успокоился, стал требовать сумасшедшие деньги дальше. Мы предъявили новый иск, теперь взыскиваем моральный вред за незаконную передачу информации коллекторам, моральный вред за другие незаконные действия. Теперь банк от нас и суда скрывается, на суд не является, отзывов и документов не представляет. Будем также требовать возбуждения уголовного дела в отношении сотрудников банка. В Вашей ситуации можно ставить вопрос о несоразмерности штрафных санкций допущенным нарушениям. У нас была ситуация, когда женщина взяла кредит 2 млн /ипотека/ не смогла платить. Банк насчитал проценты 1,3 млн. Суд первой инстанции понизил до 30! тыс. Правда апелляция увеличила до 300 тыс. Но срок, когда кредит вообще не платился около 2-х лет. Правда сумму которую взяли /тело долга/ упрощенно сказать, проценты по договору надо выплатить. А вот штрафные санкции- это вопрос спорный. Потребуйте от банка справку с четкой расшифровкой сколько вы выплатили и структуру платежа, за что т. е. платили. Успехов
Здравствуйте такая же ситуация,вот только не судились.Представители банка ссылаются на "тарифы банковских карт" ,но найти их не где не можем , так же говорят ,что нужно класть не минимальный платеж ,а сверх минимального платежа...проценты снимают больше чем прописаны в договоре ,говорят ,что есть какие то комиссии ,но про них в договоре не чего не написано.. Если у Вас будут какие нибудь сведения напишите пожалуйста мне на почту [email protected]