logo
Ещё
avatar
Elena Melnitcyna
9 февраля 2016
Нарушение законодательства некомпетентными сотрудниками ПАО КБ Восточный
19.08.2015Г. Мною (руководителем МОО ЦЗПП «Щит») был передан старшему кассиру д. О. 0907 Батиной И. Т. Для исполнения исполнительный лист № вс 061561364 заявка id 8101930. Прошло более полугода, денежные средства до сих пор не поступили на счет взыскателя МОО ЦЗПП ЩИТ по данному исполнительному листу. В комментариях к указанной заявке сказано, что данный лист исполнен в отношении Дергуновой, хотя в листе указан взыскатель МОО Центр защиты прав потребителей Щит, а в заявлении указан счет, на который необходимо перечислить средства. В данном случае нарушены права МОО ЦЗПП «Щит» на своевременное получение средств по исполнительному документу, закрепленные в ФЗ № 229-ФЗ «Об исполнительном производстве» и в Положении о порядке приема и исполнения кредитными организациями, подразделениями расчетной сети Банка России исполнительных документов, предъявляемых взыскателями (утв. Банком России 10.04.2006 № 285-П. 23.01.2016 Г. Мною (руководителем МОО ЦЗПП «Щит») были переданы старшему кассиру д. О. 0907 Батиной И. Т. Для исполнения семь исполнительных листов, взыскателем в которых выступает МОО ЦЗПП «Щит»: № вс 061593130, вс 054803200, вс 061608246, вс 061595984, вс 049959296, вс 061574915, вс 061574912. В нарушение установленных законодательством сроков, они до сих пор не исполнены. В комментариях к заявке id 8852939 (по исп. Листу № ВС 061574915) сказано: «осуществлен звонок клиенту с целью доведения информации о необходимости предоставить устав МОО „Щит“. Клиент сообщил, что в рассмотрении запроса не нуждается». Но на телефон МОО «Щит» никаких звонков с телефонных номеров ПАО КБ «Восточный» не поступало, что подтверждается детализацией звонков. Тем не менее, узнав об этом при личном посещении доп. Офиса № 0907 я 06.02.2016 Передала Устав МОО ЦЗПП «ЩИТ» (хотя это и является незаконным требованием) консультанту офиса № 0907. Передан ли скан Устава по назначению, мне неизвестно. Но денежных средств на счет МОО ЦЗПП ЩИТ ни по одному исполнительному листу до сих пор не поступило.
avatar
Восточный Банк
Обслуживание
ПроверенКрасноярск

1 комментарий

чтобы оставить комментарий.
avatar
Elena Melnitcyna
9 февраля 2016

Сегодня, 9.02. 16, позвонил некий специалист управления сопровождения задолженности с требованием устава- хотя я его уже 5 дней как предоставила, при этом этот "специалист"даже не умеет читать исполнительные листы, и хотя в графе "Взыскатель" стоит "МОО ЩИТ", он упорно считает взыскателями физических лиц, в интересах которых были поданы иски (видимо читает только три первых строчки листа), такому физическому лицу он и произвел перечисление по первому указанному исп.листу. Такого непроходимого невежества нигде не встречала. Просто сюжет для КВН и Камеди Клаб.