Изменить регионМосква Курсы обмена валют $35,68  49,22 Новости и общениеНовости и общение
Номера телефонов горячей линии:
8 (800) 100-24-24, +7 (495) 777-24-24
Факс:
+7 (495) 980-46-66
Официальный сайт Банка ВТБ 24
Интернет банк Телебанк
есть мобильный банк
Рейтинг банка ВТБ 24:
Активы3 место
Депозиты2 место
Кредиты2 место
Рейтинг пользователей Сравни.ру
 рейтинг пользователей2,17
Курсы валют в банке
Валюта Покупка Продажа Дата
USD 35,30 36,10 23.04.2014
EUR 49,00 49,85 23.04.2014

Банк ВТБ 24

ВТБ 24 Банк ВТБ 24 (закрытое акционерное общество)

Условия кредитов

Кредитные карты банка «ВТБ 24»


MasterCard Gold

MasterCard Platinum

MasterCard Standard

MasterCard World Black Edition

Visa Classic

Visa Gold

Visa Platinum

Банк ВТБ24 был основан в 2000 году. Является одним из лидеров российского банковского рынка. Учреждение контролируется государственным банком ВТБ, которому принадлежат 98,92% акций. Возглавляет кредитную организацию Михаил Задорнов. Клиентская база насчитывает порядка 5 млн частных клиентов и 27 тыс. юридических лиц.

Физическим лицам банк предлагает: вклады, потребительские кредиты, автокредиты, ипотеку, дебетовые и кредитные карты, монеты из драгоценных металлов, обезличенные металлические счета, сейфовые ячейки, переводы и оплату услуг, наличную валюту и чеки, открытие и ведение банковских счетов в рублях и иностранной валюте.

ВТБ24 имеет региональную сеть, состоящую из 8 филиалов, 229 дополнительных и 386 операционных офисов, 8 операционных касс вне кассового узла. Благодаря объединению сетей с Банком Москвы и ТрансКредитБанком, клиенты ВТБ24 могут снять наличные средства с карт без комиссии примерно в 10 тыс. банкоматах.

Служба технической поддержки клиентов

При обслуживании в банке часто возникают вопросы о возможностях и деталях предоставления кредита, открытия вклада, получения информации об адресах ближайших отделений или банкоматов. Узнать ответы на эти вопросы можно через службу технической поддержки клиентов банка ВТБ 24. Вы можете позвонить в контактный центр банка в любое время дня и ночи – техническая поддержка оказывается круглосуточно. Будьте внимательны: некоторые банки могут иметь местные номера телефонов клиентской поддержки – за междугородное соединение взимается плата, а вот звонки на номера, начинающиеся с «8-800», бесплатны из любой точки России.


Статьи о банке «ВТБ 24»

В банке нашли зависимость между именем и уровнем дохода. В результате подсчётов составлен список имён, чьи обладатели зарабатывают больше всего.

02.04.2014 12:53

Во время паники, воцарившейся на рынках в минувшей понедельник, клиенты ВТБ24 купили 200 млн долларов и 50 млн евро. Во вторник стало понятно, что они проиграли часть своих вложений.

05.03.2014 15:39

К такому выводу пришли аналитики из банка ВТБ24, изучившие гендерный состав своих заёмщиков.

19.02.2014 11:00

В новогодние каникулы клиенты ВТБ24 больше всего потратили по картам в Италии, США и Объединённых Арабских Эмиратах.

22.01.2014 12:30

С 20 января 2014 года банк пересмотрел систему ставок по ипотечным кредитам. Теперь чем больше сумма кредита, тем меньшую ставку по нему нужно заплатить.

20.01.2014 12:00

Путеводитель по банку «ВТБ 24»

Система «Телебанк» – это интернет-сервис ВТБ24, который позволяет пользователям дистанционно, то есть без посещения отделения банка, управлять своими средствами на текущих, карточных и депозитных счетах, оплачивать услуги и т.д.
Все кредиты наличными, оформленные в ВТБ24, погашаются равными суммами по аннуитетной схеме. Каждый платёж состоит из части суммы долга и начисленных процентов. Возврат кредита необходимо производить до 19:00 в день, указанный в информационном письме банка.

Отзывы о банке «ВТБ 24»

рейтинг

а сайте ВТБ 24 "победа над формальностями"! срок рассмотрения документов указан 24 часа!

Здравствуйте! Измените на сайте тот срок рассмотрения документов, который сейчас вы в рекламных целях указываете, и напишите реальный. Надо уважать своих клиентов. Мы подкупились на эти 24 часа, а в итоге... 18 апреля 2014 г подали документы, обещали позвонить 23 апреля, звонка не было.

рейтинг

Ошибчоно заблокированная карта

С 09 апреля 2014 года мою карту, выданную в тюменском отделении, заблокировал самарский филиал. Ссылаются на полное совпадение ФИО держателя карты и года рождения. При этом число и месяц рождения отличаются. В качестве причины блокировки указана "служебная записка". Никто не задался вопросом, почему блокируются две карты, а не одна. Почему–то никто не стал уточнять данные держателя карты, хотя полные данные, вплоть до регистрации, у банка есть. А главное никто не сообщил мне об этом. Сначала я думал, что там просто не хватает средств, и потому платежи не проходят, но после достоверного перечисления денег на карту, стало понятно, что проблема с самой картой. Между тем, для предложений кредита, со мной регулярно находят способ связаться. Формулировка "такое бывает, это человеческий фактор", в качестве извинения мне кажется, не совсем уместной для банка. "Горячая линия" не может дать детализированную информацию ни по одному вопросу и направляет с паспортом в отделение. Разблокировка карты опять же не производится немедленно. Такое впечатление, что банк меня же пытается обвинить в совпадении имён. Я обслуживался в четырёх банках, и даже приснопамятный Сбербанк 10 лет назад не работал так отстало, как ВТБ24 сейчас. Если бы не желание работодателя сотрудничать с этим банком, я бы никогда с ним не связывался.

рейтинг

претензия

28 числа день погашения кредита, через "зарплатную" карту, платежи проходят исправно, каждый месяц, до погашения кредита осталось два платежа.Задолженности по кредиту не было и нет, что подтверждает специалист кредитного отдела филиала банка нашего города. Но вопрос в том, что в течении двух недель мне звонят с телефонного номера +78005555104 с угрозами в мой адрес, по поводу долга по кредиту перед ВТБ24. Считаю действия головного офиса банка некорректными и недопустимыми, и прошу объяснить суть претензий.

Комментировать отзыв Отзыв некорректный? Ссылка на отзыв

Комментарий банка «ВТБ 24», 23 апреля 2014, 17:30

Добрый день, Сергей Витальевич!
Для рассмотрения описанной ситуации, просим сообщить Вашу дату рождения и номер телефона, на который поступают звонки.
Информацию Вы можете направить по адресу SM2@vtb24.ru
В теме письма необходимо указать «Сравни.ру», а в тексте привести прямую ссылку на Ваш вопрос (или скопировать его и вставить в тело письма).
С уважением, ВТБ 24 (ЗАО).
рейтинг

Очень долго и нервно!

Подала заявку на потребительский кредит 11 апреля! Сотрудники банка мне не звонили. В четверг это уже был 5ый день рассмотрения заявки оператор по горящей линии мне сказала, что никаких изменении с понедельника внесено не было! То есть специалист в Москве даже не работал по этой заявке! Далее в пятницу оператор говорит что в Москве одобрили. Я еду в отделение в Петрозаводске и там ничего об этом не слышали! На след. День уже здесь в городе с ними работает местный специалист и отправляет на дополнительную проверку в Санкт–Петербург! Сегодня 12 день! Ребята, вы там работаете или что? В офисе в Петрозаводске девушка даже мои документы найти при мне не могла, мой менеджер, который принимал заявку трубку ни разу не взял, у него выходные, а своих коллег он в курс дела поставить не может. Это просто какой–то кошмар, уважаемый ВТБ! У меня хорошая кредитны история и получаю хорошо, нервов потрачено. Сколько можно ждать! Я уже надеялась сегодня получить положительный ответ, сроки горят! Пока скандалить не начнешь в офисе, люди не шевелятся.

Комментировать отзыв Отзыв некорректный? Ссылка на отзыв

Комментарий банка «ВТБ 24», 23 апреля 2014, 16:33

Добрый день, Вероника!
Для рассмотрения описанной ситуации, просим сообщить Ваши ФИО (полностью) и дату рождения.
Информацию Вы можете направить по адресу SM2@vtb24.ru
В теме письма необходимо указать «Сравни.ру», а в тексте привести прямую ссылку на Ваш вопрос (или скопировать его и вставить в тело письма).
С уважением, ВТБ 24 (ЗАО).
рейтинг

С пенсионых карт проценты убрали

а в транс банке были теперь сговорились и фиг вам

Комментировать отзыв Отзыв некорректный? Ссылка на отзыв

Комментарий банка «ВТБ 24», 23 апреля 2014, 12:40

Добрый день.
Сожалеем, но в соответствии с условиями банка начисление процентов на личные средства клиента, размещенные на банковской карте, не предусмотрено.
Приносим Вам свои извинения за возможные неудобства.
С уважением, ВТБ 24 (ЗАО).
рейтинг

Хочу оформить автокредит в ВТБ 24. Хотелось бы получить ответ от сотрудника банка ВТБ 24 челябинской области г. Магнитогорск. Будут ли какие нибудь препятствия в заключении договора

такие как страховка жизни, скрытые комиссии, какие–нибудь дополнительные навязки ? Очень хочется без намотки нерв проделать весь процесс оформления. Если вы напишите вышеуказанные свои штамповки, то извините. После множественных негативных отзывов страшновато стало малость.

Комментировать отзыв Отзыв некорректный? Ссылка на отзыв

Комментарий банка «ВТБ 24», 23 апреля 2014, 11:56

Добрый день, Данил!
Банк ВТБ24 предлагает различные программы автокредитования.
По условиям кредитования банка участие в программе страхования жизни является добровольным волеизъявлением Заемщика. Комиссия Банка за предоставление автокредита – отсутствует.
Обязательным является оформление полиса КАСКО на весь срок кредита.
Ознакомиться с программами и условиями кредитования Вы можете на сайте банка.
Для определения удобной программы кредитования, актуальной для Вашего региона проживания, а также для получения подробной консультации и расчета суммы кредитования Вы можете обратиться по телефону 8 (800) 100-24-24 (звонок по России бесплатный).
С уважением, ВТБ 24 (ЗАО).


Закрыть