Прошу данный отзыв переслать сотрудникам ВТБ 24 г.Магнитогорска,пусть на их лицах появятся улыбки Чисто случайно наткнулся на отзывы о втб 24 и честно говоря был удивлен.Я простой рядовой житель города Магнитогорск.Года 1,5 назад решил приобрести новую машину.Часть денег решил взять автокредитом, пришлось объехать несколько банков.Ну и соответственно заглянул в втб24 в г.Магнитогорске на ул.Ленина 89.На входе всретила девушка с вопросом "что вас интересует"Т.к сотрудник автокредитования обслуживал еще одного клиента ,мне предложили присесть на диванчик и подождать.Пока ждал наблюдал картину ,как многие клиенты бегают по банку в поисках нужных окон,при том как девушка с ресепшена пыталась их координировать.После этого сложилось мнение ,что люди не умеют считать до 10.Как только освободился нужный мне сотрудник меня сразу же проводили к нему.Встретила милая девушка со словами "Извините за ожидание".Четко и доступно мне сказали про все акции в банке, % по кредиту.Не буду описывать другие банки т.к. условия вообщем то похожи везде, НО свой выбор я остановил на втб24.Получил кредит и соответственно новенький автомобиль.Первый платеж внес раньше положенного ,но потом получил смс ,что необходимо внести плановый платеж.Схватил квитанции побежал в банк.Опять девушка с улыбкой встретила и проводила, но уже в другой отдел.Сотрудница пояснила,что это просто напоминание о платеже и успокоила меня.Теперь я каждый месяц плачу за кредит,и столкнулся с проблемой не работающих банкоматов.И опять же приветливые девочки начинают успокаивать раздраженных клиентов и часть клиентов провожают в кассу ,а часть принимают прямо на своих местах,все происходит давольно быстро.Пару раз был свидетелем оплаты клиентов через банкомат.1)Люди тычат на все кнопки подряд. 2)Вставляют карту потом начинают в сумках искать пин коды ,деньги ,графики и т.д.в этот момент банкоматы пищат как бешанные.Хотелось дать в лоб одной женщине т,к она задерживала всех людей стоявших после неё,при это возмущалась на "дурацкий" банкомат. Хотя при чем тут банкомат (когда своих мозгов нет) было не понятно Вообщем суть этой басни такова. Мы сами виноваты во многих проблемах.Надо быть более терпеливыми и всё в нашей жизни будет хорошо. Люди будьте более добрее.Ведь не только у вас плохое настроение из–за личных проблем. Ведь у девчонок всречающих нас тоже могут быть проблемы , а они нам улыбаются. И улыбаются не наигранной улыбкой ,как это часто встречается в нашей жизни. Сотрудником ВТБ 24 БЛАГОДАРЕН ЗА ИХ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ,КОМПЕТЕНТНОСТЬ И ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ ПОДХОД К КЛИЕНТАМ.Руководству отделения ВТБ 24 в Магнитогорске на Ленина 89 хвала за подобранный коллектив.
P.S. Как правило банки ищут богатых клиентов, готовых вложить большие суммы или взять,но в моей ситуации я понял ВТБ 24 дороги все клиенты и рады им как родным.Меня постоянно оповещают о новых предложениях.Моя супруга тоже оформила кредит в ВТБ24 и всем знакомым я рекомендую ТОЛЬКО ВТБ 24
|
