23.11.2018 Пришла в отделение банка, расположенное по адресу Тюменская область, г. Ишим, ул. М. Горького, д. 39/6.Время было 17,45 (Банк работает до 18,00) в очереди к специалисту было 3 человека. Отстояв 10 минут в очереди, сотрудница банка сказала мне, чтобы я не занимала очередь, при этом ни о какой вежливости не было и речи! На моё замечание, что…
Читать
В ЗСКБ имею счёт как юр. Лицо уже более 10 лет в Индустриальном филиале. В последние года 3 просто стал не банк, а лажа какая-то. Все вопросы с большим скрипов, постоянно приходится звонить, контролировать, проверять, терять кучу времени, нервничать. Выросли не хило расценки на ведение р/с и т. П. Втюхивают за бешеные бабка эти коробочки (сэйфтач)…
Читать
Здравствуйте. Хочу написать об обслуживании банка в г. Нижневартовск ул. Мира 20. Пришли погасить ипотечный кредит и кр. Карту. Ждем в зале очередь в кассу. Выбигает из кабинета кр. Специалист Ка-рова Римма Фоатовна подбегает к нам и орет на весь зал что у нас есть задолженность и надо погасить долг мы пытаемся объяснить что стоим в очереди на оплату…
ЧитатьОбслуживался в разных банках, — тарифы и условия " более/менее» у всех банков одинаковые. Зато разный сервис и отношение! Вот с этим в Запсибе проблем нет, сотрудницы вышколенные, доброжелательные, грамотные. Отдельно хочу сказать про интернет -банк: подсел на Запсибовский еще лет 5 назад. Пару раз заводил интернет -банк в других банках, не смог привыкнуть…
ЧитатьНа что один кассир начала мне говорить, что у них лимит по кассе и такую сумму мне продать не могут (кассир Ирина Ост-ова, но это с ее слов, т. К. Бейджей у сотрудников данного филиала нет либо они их не носят). Тут вторая кассир начала твердить, что валюты вообще нет, противореча первой, я последовала к Управляющей Са-овой (опять же, если не ошибаюсь…
Читать
2 комментария
Про закрытие карты комментировать не стану, зато в Запсибе по престижным картам куча действительно работающих опций, и скидки по ним при кредитовании (раньше точно были, сейчас не скажу), годовая стоимость Золотой карты отбивалась на процентах чуть ли не за месяц.
... я повелся на престижную карту в одном федеральном банке, столько всего менеджер рассказывала, в итоге, как потом выяснилось- все основные скидочные и бонусные программы работают в Москве и Питере, а мне до них из Сургута тысячи 3 км.! ну это уже другая история.
У нас в Тюмени обслуживающий персонал доброжелательный и внимательный. Всё зависит от человека который Вас обслуживает. хитромудрых нужно увольнять. Хожу обычно в тот офис банка, где доброжелательное обслуживание и терпеливый персонал. Наверно Вам с картой не объяснили толком, а пакет подсунули. Я брала в кредит холодильник в Хоум Кредит банке. Заситавили взять страховку на 2000. Рассчиталась досрочно, но страховые деньги не вернули. Я теперь в банке Хоум Кредит ничего не беру, хотя смс постоянно предлагают. Даже вклады там не открываю. В Запсибе отношение хорошее. везде человеческий фактор имеет место.