logo
Ещё

Онлайн-консультант в Альфа-банке

В отличие от многих других банков, у Альфа-Банка нет онлайн-консультанта. Вероятно, такой вид услуг не создаётся по той же причине, по которой Альфа-банк не оглашает большинство своих тарифов – перед обращением в банк давать потенциальному клиенту как можно меньше информации, по которой он сможет сравнивать Альфа-банк с его конкурентами.

В отличие от многих других банков, у Альфа-Банка нет онлайн-консультанта. Вероятно, такой вид услуг не создаётся по той же причине, по которой Альфа-банк не оглашает большинство своих тарифов – перед обращением в банк давать потенциальному клиенту как можно меньше информации, по которой он сможет сравнивать Альфа-банк с его конкурентами.

Получить консультацию можно через колл-центр Альфа-консультант или форму обратной связи на официальном сайте банка. Но и в этих случаях потенциальному клиенту, скорее всего, предложат для начала заполнить заявку-анкету на получение того или иного банковского продукта для того, чтобы ему сделали персональное предложение.

Вопросы банку также можно задать в социальных сетях, где Альфа-банк официально присутствует: Вконтакте, Одноклассники, Twitter, Livejournal и YouTube. Консультанты Альфа-банка активно отвечают на отзывы и комментарии клиентов на крупных веб-порталах банковской тематики.