Здравствуйте. Стоимость полиса зависит от коэффициента аварийного или безаварийного вождения. Расчет основан также от базового тарифа и регистрации собственника. Мы - онлайн компания, которая базируется на обслуживании клиентов дистанционно. На данный момент все так, как Вы описали: «оформление по телефону и через день курьер». Мы принимаем к сведению каждый отзыв, поэтому и Ваш не оставим без внимания. Благодарим за оценку. С уважением, Тинькофф Страхование.
Ekaterina, напишите номер полиса и дату оформления, пожалуйста.