Страховая компания «Югория»

ровна год назат купил машину ваз 2114 в кредит

через 16 дней сын разбился на ней .машину оцмили ремонту неподлижит прошол год мне ничиво невыплотели якобы суда небыла ещо посли дтп выплоты поэтому мет .обесняют говорят что пока из суда нибуде кто прав кто виноват ничиво ни получеш .как вы думаете это правильно или нет что мне делать под скажите

Видно Югория считает, что деньги дороже репутации…

В мае 2008 года сроком на один год было застраховано имущество моей фирмы ООО "XXI Век" по договору страхования от 27.05.2008 №ДС⁄06–000424–18⁄08 на общую сумму 2 мил 800 тыс.руб, в том числе от пожара, и действий третьих лиц. В сентябре в результате действия конкурентов, организовавших поджог, имущество фирмы было полностью уничтожено, погибли люди! Преступники были найдены и осуждены. Все документы доказывающие величину имущественного ущерба и материалы уголовного дела были в страховую компанию предоставлены но, тем не менее ОАО "ГСК Югория" под разными предлогами затягивало составление страхового акта, и не производила выплаты, придумывая каждый раз новые запросы по документам, доходящие порой до полного абсурда. В результате в июле 2009 года мы были вынуждены обратится в арбитражный суд г.Самары, дело № А55–15291⁄2009. Тяжба всячески затягивалась вплоть до конца сентября 2010 года, и в результате очевидного подкупа экспертов проводящих бухгалтерскую экспертизу (а возможно и судьи), без учета решения Уголовного суда и суда присяжных (определившего сумму ущерба полностью доказанными в размере 2мил.800 тыс.руб.) сумма страховой выплаты была установлена в размере 611 188 руб. 29 коп., (что значительно меньше реального ущерба, и противоречит даже элементарному здравому смыслу – зачем спрашивается, конкурентам было сжигать нас, при таком плачевном положении, по мнению суда и Югории, наших дел?) До сегодняшнего дня, не смотря на то, что решение суда вступило в законную силу, нам не удалось получить с Югории ни копейки, все снова затягивается под любыми процессуальными предлогами... Такой наглости, беспринципности, вероломства, бесчестности, наплевательского отношения к клиентам и собственной репутации мне ещё видеть не доводилось! И это при том, что само событие поджога с гибелью людей было очень резонансным, об этом много писали в прессе, были показаны репортажи по событию по 1–му общероссийскому каналу в передаче «Среда Обитания» и 2–му «Дежурная часть»!

КАСКО
№ДЕЛА – 04–03617–09⁄12. №СТРАХОВОГО ПОЛИСА – 04(7) №051979. ДТП от 14.02.2012.

Нарушений ПДД нет.
21.02.2012 в отделение страховой компании Югория расположенного на ул. Биберевской 8, г. Москвы мною был подан полный пакет документов.
ПО 12.05.2012 ДЕНЬГИ НЕ ПОЛУЧИЛА УЖЕ 3 МЕСЯЦА ПРОШЛО.
Изначально страховая компания определила сроки выплаты в 25 рабочих дней после страхового случая.
Денег в срок нет.
После многочисленных звонков в компанию в отдел убытков, все таки был подписан страховой акт 04.04.2012. Документы были переданы отделом урегулирования убытков в бухгалтерию и все.
В ответ на мои звонки оператор твердит, что деньги в бухгалтерии, когда перечислят не известно. Звонила–звонила, никакого результата, поехала в отдел убытков на Биберевской 8. Потребовала ознакомление со страховым актом и калькуляцией, мне отказали по технической причине. Написала заявление от 23.04.2012 №15840 с жалобой на задержку выплаты. Потребовала:
1. в течении 3–х рабочих дней оплатить
2. встречу с руководителем отдела убытков
3. ознакомить меня со страховым актом и калькуляцией
4. в письменном виде ответить на мое заявление и указать причину задержки выплаты.
На что мне, как подачку кинули на мою электронную почту страховой акт и ТИШИНА….
По телефону 25.04.2012 я все таки записалась к руководителю отдела убытков, НО обратите внимание на 31.05.2012, т.е. за МЕСЯЦ до приема.
Я написала на сайт ugsk.ru 2 обращения с требованиями ускорить выплату ТИШИНА….
СЕГОДНЯ уже 11.05.2012 звоню, пишу толку НИКАКОГО. По телефону оператор мне посоветовала обратиться в вышестоящую организацию. Сейчас буду ПРЕТЕНЗИЮ составлять. УУУУУУУЖЖЖЖЖАААААСССС.

Опыт печальный. Лучше поискать другую страховую...

Какой смысл страховки у ЮГОРИИ если оплатив КАСКО 70000 рублей и попав в ДТП (машина mercedes) получаю выплату 8000 р., хотя из основных повреждений: сломаный бампер, а он один стоит б⁄у около 10000 без окраски, корпус противотуманки под замену, и по мелочевке... одним словом придется с такой КАСКО самому за ремонт доплачивать такую же сумму. Хотя от ЮГОРИИ предложение ехать в мультисервис было, но я прокатился в парочку что недалеко, посмотрел кто там работает... и отдавать мерседес таджикам желания нет. Я думал что добавлю немного и к официалам, а с такой выплатой уже наверное к официалам добовлять придется как следует... :))

в Югорию не ногой

дело ПВУ 000038–55⁄12
страховой полис ВВВ 0596180120
В этой компании страховал много лет все машины, а это и личная, и машина супруги, и рабочий грузовичок, а так же машина сестры и её мужа. До определенных пор думал что застрахован в нормальной компании, но..... Страховой случай произошёл 27.01 2012.,парень на жигулях сдавая задним ходом ударил мой а⁄м в переднее правое крыло, точней в колесную арку (крыло+бампер), в результате чего крыло, бампер, решетка радиатора, и рамка радиаторной решетки потребовали замены. Мы вызвали ГИБДД, оформили всё как положено и со справочкой из ГИБДД я пошел в родную Югорию, по прямому урегулированию. Произвели осмотр, всё сфотографировали, заполнили кучу заявлений, и я стал ждать выплаты.... в это время стал искать детали для ремонта, и подходящий сервис, у меня Мицубиси ASX 2010 г.в. Стоимость оригинальных запчастей составляет около 45 т.р.,стоимость работ порядка 20т.р., в результате ущерб составил около 65 т.р. Спустя полтора месяца мне перечислили 23 тысячи рублей.... Я пришел в офис продаж, где страховался, и написал заявление о несогласии с суммой выплаты и отправили по эл.почте в отдел урегулирования, на след. день я поехал в центральный офис в г.Щелково, где как выяснилось мне уже приготовили ответ что "оснований для пересмотра нет", посмотрев на калькуляцию я обнаружил, что бампер там вообще не учтен, а существующие цены сильно занижены, так крыло стоимостью в 12700 там посчитано за 9000 и ещё минус процент износа, стоимость работ тоже занижена, так например стоимость снятия и установки бампера 600 рублей, и тоже еще почему то процент износа..... Когда я сказал об этом, начальник отдела урегулирования убытков Лазутин Валерий Викторович мне ответил: "А чего вы от нас то хотите, осмотр был в Сергиевом Посаде, считает Питер...., какие к нам претензии?" У меня от такой наглости дар речи пропал.... Я написал очередное заявление с указанием что не подсчитан бампер, спустя 2 недели я начал опять их тормошить, дозваниваться, писать, на что убил 2 дня, и всё же, после 2часов и 38 минут непрерывного висения на телефоне на другом конце удосужились взять трубку, после разговора мне выслали очередной ответ исх N 01–18⁄71 от 22 марта 2012, где указали что они там как то выявили что бампер был поврежден не в результате этого ДТП. Написал очередную претензию, где сослался на справки ГИБДД, фотографии, так же поинтересовался каким образом они это выявили, указал что в пртивном случае намерен обращаться в суд, и т.д., отправили из офиса Югории в Сергиевом Посаде, с пометкой чтоб ответили в электронном виде, в результате тишина, игнор.... они говорят что ответы отсылали на почтовый адрес, ни разу ни чего не приходило, пока не начинаешь их трясти, не узнаешь ни чего.... И ещё, почему то берут сомнения о том что их "независимая" экспертиза, действительно независима, почему считают в Питере, а не на месте, на основании какой расценки?