logo
Ещё
avatar
Людмила
17 апреля 2014
Оценка отклонена
Хотелось бы обратиться к руководству банка с просьбой пересмотреть свою кредитную политику, которая напоминает " неповоротливого слона».
Такое чувство, что вы чересчур перестраховываетесь, отказывая клиентам в ипотечном кредите, первоначальный взнос по которому составляет 70%. Где логика, спрашивается? Это же не потребительский кредит без обеспечения! Даже человеку, далекому от банковского дела, удивительна эта ситуация. Ваши службы работают вразрез интересам банка. Служба безопасности видит опасность даже в таких ситуациях! Берите пример с ВТБ! И научите своих сотрудников оценивать риски! А то работа Ваших кредитных инспекторов идет псу под хвост, благодаря другим службам, работающим вне интересов банка!
avatar
Ак Барс Банк
Ипотека
Казань

5 комментариев

чтобы оставить комментарий.
avatar
Андрей
13 ноября 2015

У меня ситуация один в один,взнос 70%,мог даже 80% ,но по условиям банк не принимает!Позвонили со службы безопасности и через 20 минут пришла смс с отказом.Звонил полнейший хам и неадекват,задавал наиглупейшие вопросы,короче из за таких как ваши сотрудники безопастности решаются чьи-то судьбы!

avatar
Rtaz
7 мая 2014

Уважаемая Людмила Крылова!<br />К сожалению, рассмотрев Вашу заявку на получение кредита, в настоящее время Банком принято отрицательное решение. В соответствии с банковским законодательством ОАО «АК БАРС» Банк оставляет за собой право не объяснять причины отказа.<br />Повторную подачу заявки Вы можете осуществить по истечении трех месяцев. Благодарим Вас за обращение в ОАО "АК БАРС" БАНК и надеемся на Ваше понимание!<br />С уважением,ОАО "АК БАРС" БАНК

Оставьте отзыв

Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в Ак Барс Банке
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте