logo
Ещё
avatar
тим
21 июля 2017
Оценка отклонена
Проблемы в связи с утерей карты
Была утеряна моя банковская карта с удобным проездным. Сразу же заблокировал карту и подали обращение с блокировкой проездного. Кто-то нашел карту и пользуется ей в транспорте. В итоге 3 дней человек совершал много поездок. На что в банке ответили обращайтесь в АО Транспортные карты. Спасибо. Я пользовался ВАШЕЙ банковской картой, Вы ее не можете заблокировать при утере и я должен сам разбираться с АО Транспортные карты? Кошмар, а не обслуживание. Просто клиент должен сам решать проблемы с Вашей картой!
avatar
Ак Барс Банк
Дебетовые карты
Казань
avatar
АК БАРС БАНК
24 июля 2017

Добрый день! Ваша проблема актуальна или удалось заблокировать транспортное приложение?

Ответить

2 комментария

чтобы оставить комментарий.
avatar
Сравни.ру
Модератор Сравни
20 сентября 2017

Оценка отклонена, причина: игнорирование либо отказ автора отзыва предоставить дополнительную информацию по запросам администрации сайта или организации, о которой написан отзыв.

avatar
Сравни.ру
Модератор Сравни
22 июля 2017

тим, для идентификации напишите, пожалуйста, свои ФИО в поле комментарий для компании либо мы сами скроем данные

Оставьте отзыв

Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в Ак Барс Банке
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте