logo
Ещё
avatar
Диана
25 января 2021
Не возвращают деньги
21.12.2020 Года пыталась оплатить госпошлину за замену прав через инфокассу-банкомат (г. Казань, ул. Модельная 10) с помощью карты МИР Альфа Банка. При оплате банкомат завис не выдал чек, но деньги списал. В банке этих денег не видят. Пришлось оплатить наличными в кассе за услугу. Написала претензию: предложили оформить счет в АкБарс банке. Сказали все перечислят. В итоге звонят через неделю и говорят, что они не могут осуществить возврат, разбирайтесь со своим банком. Не решают проблему клиента. Номер претензии 2973. Буду обращаться в суд. ​
avatar
Ак Барс Банк
Обслуживание
Проблема решенаКазань
avatar
Денис
26 января 2021

Диана, здравствуйте. Насколько нам известно, сегодня оформлен возврат средств

Ответить

Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым

чтобы оставить комментарий.

Оставьте отзыв

Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в Ак Барс Банке
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте