logo
Ещё
avatar
Юрий Сединкин
9 декабря 2016
Оценка отклонена
Выданные через банкомат 100 долларовые купюры 3 штуки со значками типа печатей
Вчера банкомат выдал доллары, на 3-х купюрах 100-долларовых какие-то значки стоят, красненький круглешок, синяя типа печати и карандашик, пошёл поменять в другом обменнике на рубли, не меняют! Прошу разъяснений, почему в банкомат загружаются купюры которые невозможно обменять на рубли
avatar
Альфа-Банк
Обмен валют
Ярославль
avatar
Альфа-Банк
16 декабря 2016

Автор, Юрий, понимаем, но это нарушение уже не с нашей стороны. А за то, что все же доставили такие неудобства – извините.

Ответить

2 комментария

чтобы оставить комментарий.
avatar
Юрий Сединкин
14 декабря 2016

Здравствуйте, зайдите с такой купюрой в Бинбанк и увидите результат, у них прям у кассы объявление,также и в других банках. Но уже спасибо, обменял в Вашем же банке

avatar
Альфа-Банк
14 декабря 2016

Юрий, здравствуйте! В обменнике обязаны принять эти купюры, так как они не повреждены

Оставьте отзыв

Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в Альфа-Банке
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте