logo
Ещё
avatar
gena
21 июля 2017
Оценка отклонена
Зачем придумали кредитные карты, если отказывают в них?
Заказала кредитную карту, срочно нужны были деньги. До этого брала кредит на 20к там же, кредит успешно погашен. Всё заполнила, на сайте: ждите ответа на одобрение, за 5 минут где-то наш сотрудник свяжется с вами. Позвонили они мне через дня 4, с утра пораньше, ну думала, вспомнили наконец-то. Но! Вопрос был таков " у вас в паспорте указано корпус или буква дома? " Ппц да? Ну ладно думаю, скажу. И оператор мне: Мы вас перезвоним минут через 10 по поводу заявки. А мне вообще этот звонок не вовремя. В итоге получила смс, что в карте отказано! Классно. Логика. Спасибо за помощь
avatar
Альфа-Банк
Кредитные карты
Челябинск
avatar
Альфа-Банк
24 июля 2017

Заявка может рассматриваться до 5 рабочих дней, и, к сожалению, есть небольшой процент отказов по ним. Сообщить причину не сможем. А за ранний звонок сорри:(

Ответить

1 комментарий

чтобы оставить комментарий.
avatar
Сравни.ру
Модератор Сравни
22 июля 2017

Банк имеет право отказать в выдаче кредита на любом этапе его рассмотрения без объяснения причин, оценка отклонена

Оставьте отзыв

Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в Альфа-Банке
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте