logo
Ещё
avatar
Дмитрий
5 сентября 2017
Чудовищное обслуживание
Фашистское, безобразное отношение к клиентам! Закрыть один счет и открыть другой более 1,5 часов издевательств. Не слушают, выкручивают руки, издеваются, как хотят. Граждане, не ходите туда, ради всего, никогда! Это правда. 04.09.2017 Пр. Большевиков, 2, г. СПб (особо зверствует кассир Т-а Анастасия)
avatar
Альфа-Банк
Вклады
ПроверенСанкт-Петербург
avatar
Альфа-Банк
5 сентября 2017

Приветствуем!
Прояснили ситуацию, для открытия депозита нужен "Экспресс счет", поэтому закрывать его и открывать новый было не обязательно, попросту не имело смысла. Он служит только для взаимодействия с депозитом, платы за его содержание нет. Если его не будет существовать, то после закрытия депозита некуда будет отправлять вам деньги((
Извините...

Так же ответ вам предоставили на Флампе.

Ответить

Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым

чтобы оставить комментарий.

Оставьте отзыв

Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в Альфа-Банке
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте