Ольга Степанова, добрый день.
Комиссии за приложение для зарплатных клиентов уже давно нет.
С картой так быть не должно, в таких случаях выдаем новую. Подскажите, как давно это было?
Обновить данные сим можно и по телефону без визита в офис.
С комунальными платежами не так просто. Измения в реквизитах согласовываем с компанией, а на это нужно время. В итоге смогли разобраться и вернуть деньги?
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым
Владею картой около года, проблем за время пользования не возникало. Банк проводит интересные акции, которые уверен вам понравятся. На данный момент владею дебетовой и кредитной картами. Кредитная карта очень помогла. Лично мне одобрили сразу 65000₽ за что им спасибо. Качество обслуживания отличное. Если возникнет какой-либо вопрос просто пишите в…
Читать
Здравствуйте, хочу сказать спасибо за то, что на постоянной останове проводите проводите различные акции. Так в ноябре в 2023 году была акция 10% на все покупки через АЛЬФА-ПЭЙ. (Важно то, что это никак не относится к категориям кэшбэка, они остаются прежними какие вы и выбрали, а через альфа-пэй уже совершать абсолютно любые покупки с возвратом в…
Читать
Хочу оставить свой положительный отзыв за год пользования услугами этого банка я полностью удовлетворён работой и отношением этого банка к людям
Во первых что бы я хотел отметить это потрясающая и быстрая техподдержка
Общаются с клиентом вежливо, быстро и оперативно решают любой вопрос или задачу
Во вторых я бы хотел отметить это очень удобное мобильное…
Скачала приложение, чрочно нужна была дебетовая карта. Все оформила с доставкой на дом. На следующий день позвонил мне сотрудник банка, уточнил когда мне удобно будет получить карту, и сразу через 1,5 часа привез мне на адрес. Все прошло замечательно, содрудника зовут Илья, все подробно рассказал по тарифам и акциях, как пользоваться самой картой…
Читать
Я клиентом Альфа — банка стала в августе 2023 года. Пользовалась картой с кэшбекм в магазине Пятерочка. Пока не узнала, что можно получать кэш бек рублями.
В январе получила 500 рублей, в феврале чуть больше тысячи рублей, а в апреле 10ого числа придет чуть больше 1500 рублей. Весомый доход за пользование картой Альфа-Банка. Рекомендую к оформлению…