2
Алёна ШапруноваМосква13 июня, 2019

Ужас, для юр.лиц

Добрый день.

Хочу пожаловаться на банк.

В 20-ых числах МАРТА к нам приезжала выездной менеджер К-ва Анастасия, мы подписали договор и обговорили все нюансы. Она вроде как должна была передать пакет документов менеджеру который будет нами заниматься. Через несколько дней с нами связался менеджер К-ов Ростислав и вроде как НАМ сказали, что в течении максимум 15 дней у нас будет: р/счет, эквайринг и ящик для самоинкассации. Но по факту сегодня 13.06.2019 и у нас только списали комиссию за обслуживание р/счета. И менеджер нам сказала, что нужно внести сумму 27 300руб. и это спишут за полугодовое обслуживание, а по факту списали за 3 месяца. Менеджеры не берут трубки и на контакт не выходят. Кол. центр только составляет претензии. Это какой-то кошмар.

Обслуживание
0
0
Комментарии:
Оставьте отзыв
Расскажите о своем опыте использования банковских услуг