2
Герел ДжееваМосква03 авг, 2019

Банкомат съел деньги

проблема решена

Хочу оставить отзыв о сервисе Альфа-банка и предостеречь их клиентов от подобных ситуаций. Сегодня бакномат съел мои деньги, довольно крупную сумму. Анонсировалось, что можно вложить пачкой до 200 купюр. На деле он не справился и с четвертью лимита. Что возмутило: после обращения он так и продолжает работать. Наверняка, кто-то ещё там влип, как и я. Служба поддержи вообще разочаровала. Говорят заученное, перебивают, допускают речевые ошибки. Деньги мне возвращать, естественно, не спешат. Выходные же. Только клиентам они эти самые выходные испортили от слова совсем. Вывод: банкоматы ненадежные (купюроприемник сбера вряд ли так схалтурит), сервис и того хуже. Случись что, им плевать. Есть инструкция и 3 дня на разгон. Трижды подумайте, а лучше по старинке, дойдите до отделения и отдайте тетеньке в окошко. Напишу после чем дело закончилось. Надеюсь, им трёх дней хватит...

Обслуживание
0
0
Комментарии:
Оставьте отзыв
Расскажите о своем опыте использования банковских услуг